to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs tarihinde Gratis’ten “Mağazadan Al” seçeneği ile sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Adana Kurttepe Ada şu...besini seçtim. Sipariş numaram pr31365224, kargo takip numaram ise 9000073179581’dir. Siparişim kargoya verilmekte gecikti, şikayet ettikten sonra kargoya verildi ancak bu kez de g
29.12.2024 tarihinde Adana Çukurova Kurttepe Gratis şubesine teslim edilmek üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak gün...lerdir beklememe rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünler acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu siparişi vermi
16.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23451535 numaralı siparişi verdim. Siparişim Adana Kurttepe şubesine t...eslim edilecekti. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala mağazaya ulaşmadı. 2 gün önce siparişimi değerlendirmem için SMS geldi ancak internet sitesinde siparişimin hala yold
Adana'daki bütün şubeler kapanma saatinden önce kepenkleri indirip mağazamız satışa kapandı deyip müşterileri kapıdan iç...eri almıyor. Kurttepe şubesinde içeride müşteri az olmasına rağmen kimseyi almıyorlar içeri. Kapıda duran bayan kapıda bekleyen müşterilere çok sert davranıyor.
Aldığım ürün yere düştü ve kırıldı. O ürünü aldım fakat Gratis'te istediğim islak mendil verilmedi. Adana Çukurova Kurtt...epe Şubesi Gratis mağazası çalışanları hiç ilgilenmedi ve sonunda isteksizce islak mendil verildi. Hiç memnun kalmadım.
Adana Kurttepe Hasan Usta Kebap'ın yanındaki Gratis'ten komşum kasa arkası ürünü almaya hak kazandı alıp bana verecekti ...kasiyer bunu duyduğu için müdür yardımcısını çağırdı veremeyeceklerini söylediler. Komşum almaya hak kazandım, yeterli alışverişi yaptım dediği halde mağdur edip vermediler. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100