Acil Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Gratis uygulaması üzerinden Perşembe günü vermiş olduğum PR28706557 numaralı siparişim Cumartesi günü kargoya verilmesine rağmen, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimin aciliyeti olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimde herhangi bir içerik sorunu yok, sadece kargonun bir türlü mağazaya ulaştırılamaması ve sistemde hâlâ hareket olmamasıyla ilgili problem yaşıyorum. Siparişim ne zaman teslim edilecek konusunda net bir bilgilendirme alamadım.

Siparişim acil olduğu için en hızlı şekilde mağazaya ulaştırılmasını ve teslim sürecinin hızlandırılmasını, gerekirse kargo sürecinin detaylı olarak incelenerek tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.