Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Cagla
10 Şubat 22:30
61

Gratis uygulaması üzerinden Perşembe günü vermiş olduğum PR28706557 numaralı siparişim Cumartesi günü kargoya verilmesine rağmen, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimin aciliyeti olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimde herhangi bir içerik sorunu yok, sadece kargonun bir türlü mağazaya ulaştırılamaması ve sistemde hâlâ hareket olmamasıyla ilgili problem yaşıyorum. Siparişim ne zaman teslim edilecek konusunda net bir bilgilendirme alamadım.

Siparişim acil olduğu için en hızlı şekilde mağazaya ulaştırılmasını ve teslim sürecinin hızlandırılmasını, gerekirse kargo sürecinin detaylı olarak incelenerek tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 12:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoda, Teslimat Gecikiyor!

profile
Şuheda
08 Aralık 2025 11:37
230
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri