to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online alışverişim kapsamında pr28892515 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin tamamı benim için acil olduğu halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce hazırlanarak acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis’ten 5 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişim (sipariş numarası: pr26748414) “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 g...
23 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden PR23921415 numaralı siparişi verdim. Siparişim toplamda 831 TL tutarındaydı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
5 Ocak tarihinde Gratis Online üzerinden pr27846742, pr27848161 ve pr27853239 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” statüsünde görünüyor ve siparişlerim hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Siparişlerimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem ya...
Gratis online mağazadan dün verdiğim pr28539505 numaralı siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve süreçte hiçbir ilerleme yok. Aldığım ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğu için siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya ve...
18 Kasım’da Gratis online üzerinden pr26410902 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulamada veya sistemde hiçbir ilerleme gözükmediği için süreci takip edemiyorum. Bu siparişteki ürünleri belirli bir iht...
Yorumlar