to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişimde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, hazırlık veya kargolama aşamasına geçmedi.
Ödememi kartla yaptım ve aldığım ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlginiz için çok teşekkür ederimmmm🫶🏻🫶🏻
