Acil Kargo Gecikmesi Nedeniyle Tatil Öncesi Mağduriyet
29 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Sheglam ürünleri, L’Loreal Paris True Match ve toplamda 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33710431. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Salı günü tatile çıkacağım ve aldığım ürünlere tatilden önce acil olarak ihtiyacım var. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve mümkünse tatile çıkmadan önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



















