Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Doğum Öncesi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Sıla
30 Aralık 2025 22:41
111

28.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR27679558 numaralı siparişi verdim; ancak günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.

Tüm ürünler benim için önemli olduğu için bu siparişi özellikle zamanında gelsin diye uygulama üzerinden vermeyi tercih ettim. Doğumum yaklaştığı için acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünler vardı ve bu siparişin doğum öncesi elime ulaşmasını bekliyordum. Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili uygulama üzerinden destek talebi de açtım; ancak herhangi bir çözüme ulaşamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya net bir bilgi paylaşılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Aralık 2025 12:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Merve
09 Aralık 2025 20:01
294
Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Beren
02 Ekim 2025 17:29
446
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Yaşanan Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Emine
17 Aralık 2025 22:13
82

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
İnci
01 Aralık 2025 16:09
143
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri