"Teşekkür ederim ilginiz için sorunumuz çözüldü."
grand
Son Şikayetler
Jolly Tur Comfort Turunda Otel Konforu Ve Lokasyon Eksikliği
21–28 Haziran 2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un Comfort Benelüx turuna katıldım. Tur programını hazırlayan kişilerin ...bu tura fiilen katılmadığı izlenimini veren ciddi sorunlar yaşadım. En temel problem, seçilen otellerin şehir merkezlerine ve gezilecek yerlere oldukça uzak olması nedeniyle turun
Grand Termal Yalova Oteli’nde Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu
29 Mayıs tarihinde bayram tatili için Grand Termal Yalova Oteli’ne, otelin kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon y...aptım ve 33.258 TL tutarındaki ödemeyi havale ile peşin olarak gönderdim. Sitede ve reklamlarda gördüğüm görüntülerle gittiğim otelin şartları arasında hiçbir benzerlik yoktu. Otel
Coral Travel’da Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Tur Şikayeti
Coral Travel üzerinden Grand İtalya Como Gölü Capri Adası adıyla satılan 22–28 Haziran 2026 tarihli 7 günlük büyük İtaly...a turuna, 3 kişi için toplam 185.000 TL ödeyerek peşin şekilde kartımızdan çekim yaptırdık. Satın alırken anlatılan ile yaşadıklarımız arasında çok büyük fark vardı ve hem maddi he
Grand Cortez Resort'ta Oda Kapısı Bozuk, Hijyen Kötü Ve Erken Çıkmak Zorunda Kaldık
Tatilbudur’a güvenerek Grand Cortez Resort otelinden 22 Haziran tarihinde girişli bir rezervasyon yaptırdık. Otelde tati...limizin daha ilk günü öğle saatlerinde tesise gelmemize rağmen, odanın kapısının bozuk olması sebebiyle yaklaşık saat 14.30–15.00’e kadar odaya giremedik ve ancak akşamüstü odamıza


Uçuş Saati Değişikliği Bilgilendirme Eksikliği Ve Barcelona Mağduriyeti
Jolly Tur’dan THY ile 7 gecelik Grand İspanya Portekiz turu satın aldık. Tur programına göre 28 Haziran 2026 tarihinde s...abah 07.55 uçağı ile Barcelona’ya gitmemiz ve ilk günü Barcelona’yı gezerek geçirmemiz gerekiyordu. Ancak bugün, tura 48 saat kala Jolly Tur’un gönderdiği bilette uçuş saatinin 15.
Grand Alfa Travel'den İptal Edilen Bursa Turu İçin 3500 TL İade Talebi
Grand Alfa Travel üzerinden 14 Haziran tarihinde satın aldığım Bursa turu, firma tarafından telefonla aranarak iptal edi...ldi. Tur için 3.500 TL ödemeyi EFT ile yaptım ve EFT açıklama kısmında da Bursa turu olduğunu özellikle belirttim. Tur iptal edildikten sonra 15 gündür ücret iadesini bekliyorum.
İptal Edilen Tur Ve 117.980 TL İade Edilmeyen Ücret
Pakettatilim / Lowcost Turizm / Güvenoğulları Turizm üzerinden Ankara hareketli “Grand Benelüx & Paris & Alsace ve Disne...yland” paket turunu satın aldım. 03.05.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak, rezervasyon numarası 56-vn0145 olan bu tura kayıt oldum. Sözleşme ve bilgilendirmelerde, tur ip
"Beklentim resepsiyon müdürü sayesinde gerçekleşti kendisine ilgisi ve kibarlığından dolayı çok teşekkür ederiz."
İptal Edilen Ayakkabı Teslim Edildi, Teslim Görünen Ayakkabı Gelmedi
20.06.2026 tarihinde Adidas’ın kendi mobil uygulaması üzerinden atr91419259... numaralı siparişimle indirimli ürünlerden üç adet spor ayakkabı satın aldı
Balayı Promosyonunda Sözlenen Hizmetlerin Sunulmaması Ve Mağduriyetim
Konu: Balayı Konsepti Kapsamında Taahhüt Edilen Hizmetlerin Sunulmaması hakkında İhtar Jolly Tur Yetkililerine, Taraf...ınız aracılığıyla gerçekleştirmiş olduğum Grand Sapphire City Hotel rezervasyonunda, tarafıma sunulan ön bilgilendirme formunda balayı konsepti kapsamında; * Özel oda süslemesi,
İptal Edilen Tur Sonrası 10.000 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum bundan sonra daha dikkatli olmaları dileğiyle."
Grand Alfa Travel üzerinden 3 Haziran 2026 tarihli 3 gecelik otel konaklama...lı karadeniz turu için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Toplam tur ücreti
İptal Edilen Rezervasyonun 16.000 TL İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Gecikme
Yalova’da bulunan Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa ile telefon üzerinden yaptığım rezervasyonu 30 Nisan 2026 tarih...inde usulüne uygun şekilde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma, ödediğim toplam 16.000 TL tutarındaki ödemenin 28 iş günü içerisinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma iade edile
Ücretsiz İptal Sonrası 7.399 TL İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Tekrar Tekrar Ulaşılamıyor
10 Mayıs tarihinde Otelz üzerinden Grand Ece Hotel için 5634019 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Daha sonra 26 Mayıs’ta..., koşullarda belirtildiği şekilde ücretsiz iptal hakkımı kullanarak rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın 7.399,39 TL tutarındak
Grand Altınpınar Düğün Salonu Diyarbakır'da Verilen Hizmetten Son Derece Hayal Kırıklığına Uğradık
21 Haziran’da kına, 22 Haziran’da ise düğün organizasyonumuzu Diyarbakır Grand Altınpınar Düğün Salonu’nda gerçekleştird...ik. Ancak hem kına hem düğün günü verilen hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradık. Salonun klimaları açılmadığı için misafirlerimiz ciddi şekilde bunaldı, defalarca belirtme
"Şikayet çözüm ekibinden buket hanıma teşekkürler."
Marriott Hotels Sheraton Grand Ataşehir Şikayeti
12–14 Haziran 2026 tarihleri arasında Sheraton Grand Ataşehir otelinde şirketimin yaptığı ve 43380359 numarasıyla kayıtl...ı rezervasyon kapsamında konakladım. Otele giriş sırasında kredi kartımdan yaklaşık 4.000 TL provizyon alındı, çıkış yaparken ise herhangi bir ekstra kullanımım olmadığı için bu tu
Yanıltıcı Otel Bilgileri, Eksik Tam Pansiyon Ve Uçak Bileti Değişikliği Sorunu
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce 43789677 numaralı rezervasyonumu yaptım ve tüm günümü bu sorunlarla uğraşarak... geçirmek zorunda kaldım. İlk olarak Grand Saphire oteli için rezervasyon yapmıştım. Bana denizin otele 2 dakika yürüme mesafesinde olduğu söylendi, ancak otele geldiğimizde denize
Ücret İadesi Ve Tatil Süresi Uzatımı Talebinde Jolly Tur’un Sessizliği
Jolly Tur üzerinden HD-26062S9Z numaralı rezervasyonla Grand Belish otelinde 24–27 tarihleri için 3 gece 4 günlük, 3 yet...işkin 1 çocuk konaklama satın aldım ve toplam yaklaşık 45.000 TL ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Tatil öncesinde planlarımızda zorunlu bir değişiklik oldu ve 1 yetişkinin
Fiyat Tutarsızlığı Ve Kaba Rehber Davranışı
19-24 Haziran tarihleri arasında TÜRSAB 13344 numaralı Grand Alfa Travel firmasıyla Karadeniz turuna katıldım. Bu firmay...la ilk kez bu kadar keyifsiz bir deneyim yaşadım. Daha ilk günden tur otobüsü geç kaldığında rehberi aradığımızda, son derece kaba bir üslupla sadece “bekleyin gelir” diyerek geçiş
Grand Termal Yalova’da Tekrarlayan Lezzetsiz Yemek Ve Kirli Oda
23–25 Haziran 2026 tarihleri arasında Grand Termal Yalova Resort Hotel SPA’da a blok 1. Katta, 2141 numaralı dairede kon...akladım. Konaklama sürem boyunca hem yemekler hem de oda koşulları açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Otelde sunulan yemekler sürekli aynıydı ve lezzet açısından ol
Grand Alfa Travel İade Tutarı Ödenmedi
Grand Alfa World Travel üzerinden 12 Mayıs tarihinde bir tur için 5.000 TL tutarında havale ile ödeme yaparak rezervasyo...n yaptırdım. Daha sonra tura katılmaktan vazgeçtiğim için 3 Haziran tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana ödemenin 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma iad
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"















