Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grand Cortez Resort Hotel İkinci Görüşmede Fiyat Arttı

18.07.2026 tarihinde Alanya Grand Cortez Resort Otel’i telefonla arayarak üç gece, üç yetişkin bir çocuk için fiyat bilgisi aldım. İlk görüştüğüm n** isimli personel bana toplam 28.500 TL fiyat verdi. Aradan en fazla beş dakika geçtikten sonra tekrar arandığımda bu kez aynı konaklama için 46.500 TL fiyat söylendi.

İki görüşme arasında bu kadar kısa süre olmasına rağmen fiyatın bu kadar yükselmesi ve bununla ilgili net, tutarlı bir açıklama yapılmaması bende ciddi bir güvensizlik yarattı. Daha sonra “n** Hanım sizi arasın” denmesine rağmen tekrar aranmadım. Bu durum, ya n** isimli personelin işini düzgün yapmadığını ya da diğer personellerin süreçlere ve fiyatlara hakim olmadığını düşündürüyor ve açıkçası kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.

Ben bu otelden, fiyatların bu şekilde kısa sürede neden bu kadar değiştiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hangi fiyatın doğru olduğunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve müşteriyi güvene alacak şeffaf bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu oteli tercih etmeyi düşünmüyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

33 Gündür Beklenen İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

19 Ağustos 2025 21:014.548

14 Temmuz'da Alanya Grand Cortez Otel'den toplam 63.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve 15 Temmuz'da otele giriş ...

2 Destek5 Yorum

Fiyat Teklifindeki 7.000 TL Artışı Ve Açıklama Talebi

1.095

18.09.2026 giriş, 22.09.2026 çıkış olacak şekilde ailemle birlikte Hedef Beach Resort & SPA Alanya için bugün, otelin ke...

Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Kaba Tutumu Rezervasyon Sürecimi Olumsuz Etkiledi

9 Ağustos 2025 00:223.124

10-14 Eylül tarihleri arasında Grand Cortez Resort Hotel’de 4 yetişkin ve 1 çocuk için rezervasyon yapmak istedim. Çarşa...

Video Şikayetler

Grand Cortez Resort Hotel 5 Yıldızlı Otelden Beklenmeyen Performans

Grand CortezResort Hotel 5 Yıldızlı Otelden Beklenmeyen Performans

Profil fotoğrafı
Emine
Grand Cortez Resort Hotel & SPA Böcekler Geziyor Odada!

Grand CortezResort Hotel & SPA Böcekler Geziyor Odada!

Profil fotoğrafı
Serkan
Grand Cortez Resort Hotel'de Resmen Böcek İstilası

Grand CortezResort Hotel'de Resmen Böcek İstilası

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular