Ödeme Yapıldı Ama Ürün Gönderilmedi Ve Satıcıdan Cevap Yok

27.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden Sevon Aksesuar S**** O***** adlı satıcıdan Prada gözlük satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi.

Satıcıya hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma da cevap vermiyorlar. Ne ürünüm gönderiliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait 338549169 numaralı ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.