to read complaints and reviews, or file yours.
15.03.2026 tarihinde saat 15.08’de Google Play üzerinden bağlı olduğum f***************@gmail.com adresli hesabımdan Dua...lingo Super tarafından 969,99 TL tutarında para çekildi. Bu işlem bilgim ve onayım olmadan yapıldığı için 15.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden iade talebinde bulundum. 16.03
Kızım tarafından 3 Mart tarihinde Google Play Store üzerinden Color Pop Premium Yearly (Color Pop - Fun Coloring Games) ...adlı uygulamaya yanlışlıkla abonelik satın alındı. İşlemi fark eder etmez, yine aynı gün içerisinde Google Play Store üzerinden aboneliğin iptalini sağladık ve geri ödeme talebinde
Google Play üzerinden indirilen Knit Away adlı oyunu 3 yaşındaki kardeşim oynarken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan anne...min adına kayıtlı Google Play hesabımdan 4.769,99 TL tutarında oyun içi satın alma yapılmıştır. İşlem 07.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında gerçekleşmiştir. Bu yaşta bir çocuğ
Google Play üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde saat 20.23’te çocuğumun yanlışlıkla tuşa basması sonucu “Rush Xtreme no ads”... adlı oyun satın alındı. Bu işlem sonucunda hattıma tanımlı ödeme yöntemi üzerinden 242 TL tutarındaki ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Satın alma işlemi tamamen çocuğumun k
Ziraat Bankası nezdindeki hesabıma bağlı kartımdan, Google Play platformu üzerinden TikTok uygulaması adına yaklaşık dör...t ay boyunca toplamda 1.500 TL civarında yetkisiz para çekimleri yapılmıştır. Bu çekimlerin tamamen iznim dışında ve yasa dışı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Tarafıma ait hi
Uzun süredir Google Play üzerinden 100 GB’lik depolama alanı kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışınd...a hattım Türk Telekom üzerinden Google Play 2 TB depolama paketi için 719,99 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tarihte herhangi bir paket yükseltme, abonelik satın alma ve
Android telefonuma Google Play üzerinden “Dumpster Photo” adlı uygulamayı indirdim. Herhangi bir satın alma onayı vermem...e rağmen 23.02.2026 tarihinde hesabımdan 309,25 TL tek seferde para çekildi. Google Play üzerinden bir satın alma işlemi yapmadım, sadece uygulamayı yükledim ve bu işlem benim bilg
Google Play üzerinden indirilen “My Baby Care Kids & Toddler” isimli oyun sebebiyle, bilgim ve onayım dışında hesabımdan... para çekimi yapılmıştır. Yeğenim Redmi C14 cihazımdan bu oyunu indirmiş, oyun içinden hiçbir onay vermediğim halde 21.02.2026 tarihinde saat 19.15’te banka hesabımdan 721,21 TL tu
Çocuğumun tabletindeki alt yapıda kayıtlı olan banka kartımdan, Draw It isimli uygulama için 25 Ocak tarihinde 4.609 TL ...tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Uygulamayı satın almak için kart bilgilerim kesinlikle ben veya eşim tarafından girilmemiştir, işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Du
17 Şubat saat 19.38 civarında, Redmi 12 cihazı üzerinden bilgim ve onayım olmadan çocuklarım Google Play Store’daki Game...xis adlı oyun üzerinden 679 TL’lik bir ödeme yapmış. İşlemi 24 saat dolmadan fark ettim, oyun hiç oynanmadı ve satın alma sonrasında içerik kullanılmadan hemen iptal ve iade adımla
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde iki çocuğum için iki ayrı tablete Ok xd Fun Friends Games adlı oyunda Top Houses 2025 ev oyun paket...ini satın aldım. Her biri 449,99 TL olan bu paketten iki tablet için ödeme yaptım. Ancak paketlerden biri tablete kurulmayınca tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu kez oyun yüklen
Turkcell hattıma Paysell üzerinden bilgim ve onayım dışında ücret yansıtılmaktadır. Daha önceki ayda da benzer bir çekim... olmuş ve onu ödemek zorunda kalmıştım. Şubat ayı faturamda ise tekrar Paysell adıyla 550 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir üyelik, ab
Google Play Store hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Wejoy adlı oyun için yaklaşık son iki ay içinde toplamda 9....500 TL tutarında uygulama içi satın alma yapılmış. Kaç işlem olduğu detayını bilmiyorum, ancak bu tutar telefon faturama yansımış ve ödemem gerektiği söyleniyor. Bu harcamaları ke
03.02.2026 tarihinde Google Play üzerinden capcut aylık Premium aboneliği için yanlışlıkla ödeme alınmıştır. O esnada te...lefon küçük kardeşimin elindeydi, satın alma işleminin nasıl gerçekleştiğini ben de fark edemedim ve bilerek onaylamadım. İlgili işlem Google Play sipariş numaram: gpa. 3314-3891-
Google Play üzerinden “Google Brawl Stars London GB” adıyla görünen bir oyun tarafından, bilgim ve onayım olmadan kredi ...kartımdan toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında, farklı tutarlarda ödeme çekildiğini fark ettim. Bu oyun veya uygulama hakkında hiçbir bilgim yok, tarafımdan herhangi bir üyelik, sa
Kardeşimin hiç oynamadığı Clash of Clans oyunu üzerinden, kardeşime ait banka kartından Google Play kanalıyla izinsiz pa...ra çekildiğini fark ettik. 01.02.2026 tarihli hesap hareketlerinde “epos Google Clash of Cla 8163 0102” açıklamasıyla 133,27 TL tutarında bir işlem görünüyor. Kardeşimin Google Pla
31.01.2026 tarihinde saat 21:56’da, Hamster Life: My Pet Escape oyunu üzerinden Google Play Store aracılığıyla “Hamster ...Life m – Premium Access (Hamster Life: My Pet Escape)” adıyla 469,99 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yapılmış ve bu ücret hattıma yansıtılmıştır. Bu satın alma işlemini ben ona
30.01.2026 tarihinde 5 yaşındaki kızımın bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden Duolingo uygulamasına 1.726 TL t...utarında oyun/içerik satın aldığını faturama yansıyan tutar üzerinden fark ettim. Satın alma işlemi bana ait olan Google hesabı üzerinden yapılmış, ödeme de doğrudan mobil hattıma
Google Play Store üzerinden Sea of Conquest oyununda 28 Ocak tarihinde yanlışlıkla üç adet satın alım yaptım. İlk satın ...alım 45,29 TL, ikinci satın alım 459,09 TL, üçüncü satın alım ise 910,99 TL tutarındaydı ve toplamda 1.415,37 TL ödeme gerçekleşti. Bu satın alımların tamamı hatalı olduğu için Goo
Google Play üzerinden indirilen “My Baby Care Toddler Girl” adlı oyun sebebiyle hattıma haksız yere ücret yansıtılması k...onusunda şikayetçiyim. 07.01.2026 tarihinde çocuk oyun içinde satın alma yapmış ve bu durumdan ancak faturam kabarık gelince haberim oldu. Toplamda 3 ayrı işlem halinde, toplam 2.4
26 Ocak tarihinde Google Play üzerinden efootball oyunu için bilgim dahilinde olmayan iki adet satın alma işlemi gerçekl...eşti. Her biri 1.029,99 TL olmak üzere toplamda 2 kez ücret yansıtıldı ve bu ödemeler Turkcell hattıma, operatör faturası üzerinden işlendi. Hat sahibi Ş**** B**** adına kayıtlıdır
29.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden adıma Tinder Plus aboneliği için 459,99 TL tutarında bir ödeme alındığını fat...uramdan gördüm. Bu abonelik, benim isteğim dışında satın alınmış olup, hiçbir cihazımda Tinder uygulaması kurulu değildir ve aktif olarak kullandığım bir Tinder hesabım da bulunmam