to read complaints and reviews, or file yours.
Öncelikle, küçük kardeşim benden habersiz bir şey satın almış. Yaşı küçük olduğu için bu durumda Google Play'in sorumlu ...olduğunu düşünüyorum; ödeme yapılırken kod gibi bir şey istemesi gerekiyor. 24.01.2026 tarihinde Google Play üzerinden Efutbol oyunu için 1.029,99 TL tutarında bir satın alma işlem
Google Play üzerinden Tango uygulaması içinde 3 gündür hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. Ödeme yöntemi olarak banka... kartımı kullanıyorum ancak her denememde ekranda “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili destek aldığımda sorunun bankadan kaynaklı ol
Google Play üzerinden TV Plus adlı uygulamaya 21 Şubat tarihinde 129 TL tutarında, 1 aylık tek seferlik bir abonelik ücr...eti çekildi. Biz aslında bu uygulamayı satın almak istemiyor, sadece “var mı, nasıl bir şey” diye bakıyorduk; kesinlikle ödeme yapma niyetimiz yoktu. Bu sırada küçük yeğenimiz, biz
"Tabiiye Gmail üzerinden ulaşmamla sorun çözüldü, aynı sorunu yaşayanlar uygulamayı silip tekrar yüklemenizle Premium planı geliyor, sitede de oturumu kapatıp tekrar giriş yaptığınızda sorun çözülüyor"
Bugün saat 12.30’da Google Play üzerinden 99 TL ödeyerek 1 aylık Tabii Premium paketini satın aldım. Ödeme banka kartımd...an başarıyla çekildi, Google Play kayıtlarımda da 2026001008249163 işlem numarasıyla görünmesine rağmen Tabii hesabımda hâlâ ücretsiz plan aktif görünüyor. Uygulama beni sürekli ye
11 Ocak tarihinde Google Play Oyunlar üzerinden “Chat” isimli uygulama kaynaklı olarak kartımdan 699 TL tutarında, hiçbi...r onayım olmadan ödeme çekildi. Herhangi bir satın alma işlemi yapmadım, ödeme onayı vermedim; doğrulama ya da 3D Secure kodu da tarafıma iletilmeden bu tahsilat gerçekleşmiş görün
Google Play üzerinden oynadığım Bus simülatör oyununda, “ilk satın alıma özel” verilen otobüsü satın aldım ve bir süre s...orunsuz kullandım. Daha sonra aynı hesabımla tabletten oyuna girdiğimde bu otobüsün hesabımda görünmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde telefonumdaki hesapta da otobüsün tamamen
Küçük yaşta çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı bir işlem nedeniyle hattıma yüksek tutarlı bir oyun harcaması yans...ıtılmıştır. 5 yaşındaki çocuğum, Dog Escabe isimli oyunu indirip oynarken Google Play üzerinden satın alma yapmış ve bu ödeme 1 Ocak 2026 itibarıyla Turkcell faturama toplam 3.000
11 Ocak 2026 öğle saatlerinde Google Play üzerinden PUBG Mobile için bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırası...nda kartımdan 399,99 TL çekilmesi gerekirken aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 799,98 TL hesabımdan çıktı. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Buna rağmen söz konusu iş
26.10.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Last Day on Earth oyununda yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Bu... işleme ait sipariş numarası gpa. 3312-6740-0713-76157 ve ödeme Akbank hesap kartımdan 167,99 TL olarak çekildi. İşlem sonrasında Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve
Google Play üzerinden Google Aİ Pro (2 TB) (Google One) için 719,99 TL tutarında yaptığım alışverişin geri ödemesiyle il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Google Play tarafında iade isteğim onaylandı olarak görünmesine rağmen, 5 gündür Enpara hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Enpara müşteri hizme
04.01.2025 tarihinde saat 03:41’de Google Play hesabım üzerinden Yi Iot kapı önü kamerası uygulamasını kullanırken 2.185...,64 TL tutarında, bilgim ve isteğim dışında bir ödeme gerçekleşmiştir. O sırada telefonum çocuğumun elindeydi ve ödeme, Google Play hesabıma bağlı banka kartım üzerinden çocuğum ta
Safelog uygulamasında WhatsApp mesajlarına erişim hizmeti almak amacıyla 1–31 Temmuz 2025 tarihleri arasında geçerli ola...cak şekilde, 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 22.02’de Google Play üzerinden uygulamayı indirerek şahsi kredi kartımla (son dört hanesi 4432) 462 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunda
"Sorun çözüldü"
Google Play Store üzerinden yaptığım oyun içi alışverişlerde toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu ödemeleri Turkcell fatur...ama yansıtmalı ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. İşlemlerden 3'ü için Play Store hesabımda “geri ödeme yapıldı” şeklinde görünmesine rağmen, bu iadelerden ikisi Turkcell faturama y
Android cihazımda Google Play üzerinden yaklaşık 1 saat önce InAnalyze isimli uygulamayı 150 TL ödeyerek satın aldım. An...cak uygulamayı her açmaya çalıştığımda sanki hiç satın almamışım gibi tekrar ödeme talep ediyor ve satın alma işlemimi tanımıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik yaşa
24.12.2025 tarihinde saat 12:35:23’te Google Lidio üzerinden "Horror Istanbultr" adlı bir yerden, bilgim ve iznim olmada...n hesabımdan 499,99 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar için provizyon oluşturulmu
Android cihazımda oynadığım dls oyununda yanlışlıkla oyun içi satın alma işlemi yaptım. Bugün yaklaşık bir saat önce ona...yladığım bu işlem sonucunda faturama 200 TL yansımış durumda. Google Play hesabım üzerinden oyun içinden ödeme sayfasına geçip onayladıktan sonra hatalı bir işlem yaptığımı fark et
Turkcell hattıma bağlı mobil ödeme yöntemim üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Gearup Subscription (Gearup: Lower Lag Ga...me Booster) adına 24.12.2025 tarihinde 1.039,99 TL tutarında ücret çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlemle ilgili olarak telefonuma “Google Play Stor
Google Lidio üzerinden, bilgim ve iznim olmadan İş Bankası hesabımdan 499,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. ...Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde bu ay hesabımdan bu ücret alınmıştır. Bu işlemle ilgili henüz Google ya da İş Bankası müşteri hizmetlerini ar
Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgisi ve benim onayım dışında yapılan oyun içi satın alma işlemlerinden şikayet...çiyim. Çocuğum telefonda oyun oynarken, YouTube’da reklam olarak karşısına “*Cat” isimli bir oyun çıktı ve reklama tıkladıktan sonra doğrudan oyun sayfasına yönlendirilerek satın a
20.12.2025, gece saat 01.30 civarında Cast for Chromecast & Screen Cast isimli uygulama üzerinden Google Play içi satın ...alma ile 1.096 TL ücret tahsil edildi. Uygulama içinde çok fazla reklam çıkıyor ve ekrana basarken, bir anda herhangi bir onay almadan doğrudan ücretli satın alma ekranına yönlend
"İadem yatırıldı teşekkürler"
14 Aralık tarihinde Google Play üzerinden bir uygulama içi satın alma yapıl...mış ve bu işlem için kredi kartımdan 2.559,99 TL çekim olmuştur. Bu işlemi
Google Play üzerinden Marvel Future Fight oyunu için yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 750 TL ...ve 1.830 TL’lik olmak üzere iki ayrı tutarda ödeme yaptım ve bu ödemeleri 10 Aralık tarihinde banka kartımla yaptım. İşlemin hatayla yapılması nedeniyle, ilgili tutarların geri öde