to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 15.08’de Google Play üzerinden bağlı olduğum f***************@gmail.com adresli hesabımdan Dualingo Super tarafından 969,99 TL tutarında para çekildi. Bu işlem bilgim ve onayım olmadan yapıldığı için 15.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden iade talebinde bulundum.
16.03.2026 tarihinde Google Play’den gelen e‑postada, gpa. 3309-6751-3345-09834.0 işlem numaralı 969,99 TL tutarındaki Super Duolingo (Duolingo: Language Lessons) satın alma işlemine ilişkin ödemenin tarafıma iade edildiği ve tutarın satın alma sırasında kullandığım ödeme yöntemine geri ödeneceği bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonra 2 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır.
Hem bilgim dışında gerçekleşen bu çekimin hem de onaylandığı belirtilen iadenin hesabıma hâlâ geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Google Play üzerinden bağlı olduğum Duolingo uygulamasından 7 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında 969,99 TL tutarında ücret çekimi yapılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde kartımdan bu tutarın tahsil edildiğini fark ettim. Ödeme işlemi, @gmail.com ile biten Googl...
21 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden Super Duolingo (Duolingo: Language Lessons) aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. Ardından hemen iade talebi oluşturdum ve 7 Ekim 2025 tarihinde iade talebim onaylandı. Ancak abonelik sırasında kullandığım banka kartını ödeme yöntemlerinden kaldırmıştım. ...
10 Kasım 2025 tarihinde Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına, bilgim dışında ₺969,99 tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemi Realme 12 Lite marka telefonumdan bana gelen e-posta ile fark ettim ve hemen ardından, hiçbir şekilde hizmetten yararlanmadan aboneliği iptal ettim. Tarafımdan ilgili...
9 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden Süper Duolingo aboneliği satın alınmış. Bu aboneliği kardeşim benim adıma almış ve gördüğüm anda, yaklaşık saat 23.15 civarında hem aboneliği iptal ettim hem de Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum. Aboneliği aldıktan sonra üzerinden 1 saat bile g...
26.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden Duolingo uygulamasının deneme süresiyle başlayan bir üyelik satın aldım. Deneme süresi bitmeden önce bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1005 TL çekildi. Oysa üyelik ücreti 970 TL olarak belirtilmişti ve...
Yorumlar