to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuğumun tabletindeki alt yapıda kayıtlı olan banka kartımdan, Draw It isimli uygulama için 25 Ocak tarihinde 4.609 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Uygulamayı satın almak için kart bilgilerim kesinlikle ben veya eşim tarafından girilmemiştir, işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim.
Bu harcama sonrası Google Play ile iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de ücretin en geç 3 gün içerisinde kartıma iade edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma hiçbir iade yansımadı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle çekilen 4.609 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartım üzerinden gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde, Google Play Store üzerinden kızımın tabletine “ar Drawing” adlı uygulama indirilmiş ve hesabımdan 749,99 TL ücret çekilmiştir. Normalde bu tür ücretli uygulamalarda şifre girilmesi gerekirken, bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay ekranı çıkmamıştır. Kızım 6 yaşında...
Google Play Store hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında, küçük kızım tarafından “Unlock Everything” adlı oyun/uygulama için satın alma işlemi yapılmış ve 29 Ocak tarihinde banka kartımdan 2.559,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir bi...
23 Ocak tarihinde oğlum, benim iznim ve bilgim olmadan telefonumu alarak Google Play üzerinden “Slap Tower” isimli bir oyun indirmiş ve bu oyun üzerinden alışveriş yapmıştır. Aynı oyun için toplamda 4 kez ödeme çekilmiş ve kredi kartımdan yaklaşık 700 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Durum...
Yorumlar