Global Blue iletişim

10.11.2025 tarihinde yurt dışında aldığım Apple marka telefonu, Brüksel Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue Tax Free zarfına koyup posta yoluyla gönderdim. Aynı günlerde yaptığımız diğer Tax Free işlemleri Global Blue uygulamasında hemen görünmesine rağmen, bu telefona ait iade ne uygulamada ...

İtalya Sicilya’da 13 Ekim tarihinde yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden Tax Free işlemi gerçekleştirdim. Bu alışverişlere ait 12123.064647.9077.91667 ve 12033.033226.9086.00003 belge kimlik numaralı Tax Free formlarına karşılık toplam 53 Euro vergi iadesi almam gerekirken, aradan yaklaş...

18 Kasım tarihinde Paris Charles de Gaulle Havaalanı Terminal 3’te Global Blue Tax Free ödeme noktasında, alışverişlerim için vergi iadesi almak üzere başvurdum. Bana 150 Euro ödenmesi gerekirken, 130 dolar nakit olarak ödeme yapıldı. İşlem sırasında fiş veya makbuz talep etmeme rağmen, görevli bunu...

Global Blue yetkililerine, 15.11.2025 tarihinde Barcelona Havalimanı Terminal 1, giden yolcu alanındaki Global Blue (Tax Free) noktasında vergi iadesi almak için işlem sırasına girdim. İspanya gümrüğünde iki fişimin kodlarını önceden okuttum ve nakit iade alabileceğim belirtildi. Ancak Global Blue ...

11 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim dışında 72,89 € tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem, daha önce Global Blue üzerinden yaptığım Tax Free iade başvurusu sonrasında meydana gelmiştir. Ancak bu çekimle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve o...

12 Temmuz 2025 tarihinde Hamburg Havaalanı’nda, Almanya’daki giyim aksesuar alışverişim için Global Blue Tax Free hizmetinden yararlanarak vergi iadesi başvurusu yaptım. İşlem sırasında bana herhangi bir takip numarası veya makbuz verilmedi. Vergi iadesiyle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir ö...

9 Eylül 2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak amacıyla gerekli tüm evrakları ve başvuru formlarını önce bir kısmını ilk başvuru noktasına, kalan kısmı ise; Tax Free ile satın almış olduğum laptop, telefon ve saat valizde kırılma ...

24 Temmuz’da Norveç Oslo Havalimanı’nda saat 22:09’da gerçekleştirdiğim vergi iadesi işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında evrakları teslim edecek herhangi bir görevli bulamadım ve gümrük onay noktası da kapalıydı. Free shop’taki bir kasiyer, evrakları ertesi gün Global Blue’y...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52-15:53 arasında Düsseldorf Havalimanı Landside Departures zg 1.1st 3 noktasındaki Changegroup ofisinde vergi iadesi işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştiren M*** isimli çalışan, bana son derece kaba ve saygısız davrandı; yüksek sesle azarlayarak gururumu kırdı. Sorduğum ...

9 Eylül’de Köln Bonn Havalimanı’ndaki Longchamp mağazasından aldığım çantalar için toplam 39 Euro’luk vergi iadesi başvurusu yaptım. İade işlemini kendi adıma olan Mastercard kartımla gerçekleştirdim ve tüm bilgilerim eksiksiz şekilde alındı. İşlemin onaylandığı ve tutarın kısa sürede hesabıma yatac...

19.09.2025 tarihinde Belçika Brüksel’de Polo Ralph Lauren, Max Mara ve Uniqlo mağazalarından toplam 227 Euro tutarında giyim alışverişi yaptım. 29.09.2025 tarihinde saat 13:15’te Pegasus Airlines ile Charleroi Havalimanı’ndan Türkiye’ye dönerken, tax Free işlemleri için Global Blue ofisine başvurdum...

24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak için gerekli tüm evrakları ve bilgileri teslim ettim. Alışverişim sonrası 5.400 TL tutarındaki verginin, tarafıma ait Pierre Cardin 1342 numaralı banka kartıma en geç iki hafta içinde iade e...

2 gündür Global Blue İstanbul’un 0212 2321121 numaralı telefonunu arayarak tac Free işlemim için destek almak ve vergimi geri almak istiyorum. 3 Eylül günü boyunca ve öncesinde defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor, tarafıma hiçbir şekilde dönüş ya...

19 Ağustos 2025 tarihinde Roma Havalimanı’nda 210 numaralı bankoda Tax Free işlemi yaptım. Tüm işlemlerim onaylandı, hatta Global Blue’nun internet sitesinde de 'işleminiz onaylandı ve ödemeniz hesabınıza yatırıldı' şeklinde bir mesaj görüntüledim. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Kartımı ...

Global Blue firmasından Barcelona’da çeşitli mağazalardan yaptığım alışverişler sonrası yaklaşık 100 euro tutarında harcama için tax Free işlemi gerçekleştirdim. Vergi iadesi olarak 9,5 euro tarafıma ödendi. Ancak 19 Ağustos tarihinde, bu tutarın kredi kartımdan tekrar çekildiğini gördüm. Bu işlemi ...

14 Temmuz'da Paris Intersport Chaussuers mağazasından 108,47 Euro tutarında alışveriş yaptım ve Tax Free işlemi için gerekli belgelerimi doldurdum. Pasaportuma damga vuruldu, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen Global Blue üzerinden iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşa...

15 Temmuz’da Nürnberg Havalimanı’nda tax Free işlemi kapsamında, polis onaylı fişlerimi kioska attım. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 100 Euro tutarındaki vergi iadesi kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre zarfında Global Blue ile herhangi bir iletişim kurulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendi...

5 Temmuz 2025 tarihinde Barcelona Havalimanı'nda Global Blue üzerinden tax Free işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardından tarafıma gönderilen mesajda, iadenin 5 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi paylaşıldı ve işlem durumu da "completed" olarak görünüyor. Ancak bugün, 19 Temmuz 2025 itibarıyla, işl...

Ödemelerimi eksik yaptı. Sebebini bilmiyorum. Kimseye ulaşamıyorum, ayrıca neden belirtilmiyor. Kur farkları nedeniyle ciddi kesinti yapıyorlar. Kredi kartı gibi yöntemler yerine peşin ödeme tercih edilmeli. Firma telefonlara bakmıyor, iletişim kurmakta sorun yaşanıyor.

Merhaba, Almanya Berlin'de 22. 01.2025 tarihinde Global Blue Tax Free ile 36094212492236957052 ve 36094213496239741087 barkodlu vergi iade ödemelerimi yapmama rağmen geri ödeme yapılmadı. 3 adet alışveriş ve iade işlemi yapmama rağmen, 1 tanesi yattı. Aynı zarfın içinde olmasına rağmen diğer ödemele...

Viyana havalimanında Global Blue firması aracılığıyla yaptığım 5 farklı tax Free hala hesabıma geçmedi. Bize takip edebilmemiz için sorduğumuz herhangi bir bilgi fişi veya numarası da verilmedi. Geri dönüş için ulaşmaya. Alışıyorum lakin telefonlarımı açan yok. Yardımcı olur musunuz? Öğrenciyim ve o...

Almanya'dan dönerken tax free'ye başvurdum, bir belge doldurup Global Blue'nun orada bulunan iletişim kutusuna attım. Ben para iadesi beklerken hesabımdan para çekilmiş. Paramı iade istiyorum. Şişli'de büroları var sanırım, olmazsa oraya gideceğim. Bu para neden kesildi, çok merak ediyorum.

1 Şubat 2025'te Viyana Havalimanında Global Blue Tax Free ofisine faturam ile müracaat ettim ve belgelerimin hepsini kiosk üzerinden tarattım. Bankodaki görevli de kart numarasının yazılacağını söylediği için banka kart numarasını yazıp formu doldurup beyaz kutuya attım fakat herhangi bir geri ödeme...