to read complaints and reviews, or file yours.Global Blue Ofisinde Personel Yokluğu Nedeniyle Vergi İadesi Tamamlanamadı
03.04.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda gümrük onaylı evrakımı teslim ederek vergi iadesi işlemlerimi tamamlamak için Global Blue ofisine gittim. Ofise mesai saatleri içerisinde gitmeme rağmen görevli kimse yerinde yoktu. Bir süre ofisin önünde bekledim, kapıda yazan iletişim numarasını aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Uçağımı kaçırmamak adına daha fazla bekleyemeyerek oradan ayrılmak zorunda kaldım ve bu nedenle yaklaşık 23.000 TL’lik alışverişim üzerinden almam gereken yaklaşık 2.180 TL’lik vergi iadesi işlemini tamamlayamadım.
Yurt dışında olduğum için şu an fiziksel olarak yeniden işlem yapma şansım yok. Bu nedenle gümrük onaylı evrakımı online olarak Global Blue sistemine yükleyerek vergi iadesi sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili benimle e-posta yoluyla iletişime geçilmesini rica ederim. E-posta adresim: o**********@yahoo.com.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve vergi iademin, belgeyi çevrim içi iletmem sağlanarak en kısa sürede tarafıma ödenmesini bekliyorum.
Evrakım sistemde onaylanmadığını belirten çalışanla görüştüm, ancak sonrasında hiçbir bilgi almadım ve sürecin sadece şikayetimin büyümesini engellemek için bir dönüş olduğunu düşünüyorum. Süreç tamamlanana kadar olumlu bir düşünceye sahip olamıyorum.
Sonuç tamamlandı ve vergi iadesi ödemem yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ederim
