to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Viyana Parndorf Outlet’teki Nike, Samsonite ve North Face mağazalarından Nike ayakkabı, Samsonite çanta, North Face mont ve sweatshirt alışverişi yaptım ve Global Blue üzerinden Tax Free/refund işlemi gerçekleştirdim. Tax Free formunu gümrükte onaylatıp kutuya attım. 49 EUR tut...
Global Blue işlemlerimi Almanya Metzingen Outlette kendi ofislerinde yaptım. Her şey tamam dediler ve ertesi gün refund ödemem kredi kartına yapıldı. Ayrıca havaalanında işlemlerimin eksiksiz yapıldığını oradaki Global Blue bürosuna da teyit ettim. Daha sonra ödemem karttan herhangi bir açıklama yap...
24 Mart 2025 tarihinde Prag dönüşünde Prag dan aldığım ürünlerin tax Free iadesi için formu doldurup havaalanındaki kutuya attık. Kesinti olmasın diye Kredi kartına iade istedik 1 ay oldu hala iade yatırılmadı. Ödemeleri nakit yaptık. Uygulamasında Refund Pending olarak görülüyor. Konu hakkında bilg...
1 Şubat 2025'te Viyana Havalimanında Global Blue Tax Free ofisine faturam ile müracaat ettim ve belgelerimin hepsini kiosk üzerinden tarattım. Bankodaki görevli de kart numarasının yazılacağını söylediği için banka kart numarasını yazıp formu doldurup beyaz kutuya attım fakat herhangi bir geri ödeme...
4 Temmuz 2024 tarihinde Frankfurt Havaalanı'nda gümrük damga işlemlerini yapıp GB ofisi kapalı olduğu için faturaları GB'nin zarflarına koyup kutuya attık. 5 gün içinde iade olması gereken bedel yaklaşık 1 aydır yatırılmadı. Zaten Euro olarak yaptığımız harcamayı kendi keyfi uygulamalarıyla USD'ye ç...
6 Mayıs 2024 tarihinde Viyana Havalimanı'ndaki Tax Free kısmındaki görevliye para iademi Ziraat kredi kartıma aktarması için verdim ve görevli, 'Paranız hesabınızda birkaç gün içinde görünecektir,' dedi. O gün Ankara'ya döndüm ve 9 Mayıs 2024 tarihinde Global Blue'dan mesaj geldi. Mesajda, 'Tax refu...
2 Nisan tarihinde Prag'daki Adidas mağazasında yaptığım alışverişin vergi iadesini 6 Nisan tarihinde Prag havaalanında gerçekleştirdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen hala geri ödemesini alamadım. Sistemde 'Ödeme bekleniyor' ibaresi bulunmaktadır. Lütfen en kısa zamanda iademin yapılmasını talep edi...
21.08.2023 tarihinde berlin havalimanından yapmış olduğum tax Free başvurum üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Faturamı ve tax Free başvurumu havalimanında dilekçe kutusuna koymuştum elimde faturam da yok şu anda. Geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Prag'tan telefon aldım. Vergi iadesi iki gün sonra kartıma yattı. Havaalanında gümrük onayını yaptırıp formu mailbox'a attım. Ancak 1 ay sonra kartımdan para geri çekildi. Defalarca yazışmamıza rağmen form elimize ulaşmadı diyorlar. 150 dolarımı yediklerini düşünüyorum.
19.06.2023 tarihinde İspanya-Madrid'de Puerta del Sol Apple Store mağazasından satın almış olduğum iPhone 14 Pro telefonum için, 02.07.2023 tarihinde Amsterdam havaalanında (purchase) 1.449 Euro'luk işlem için (estimated refund) 198,51 Euro Tax Free yaptım. Fişlerim fiziki olarak Global Blue noktası...
17 Nisan'da Hamburg Havalimanı'nda çıkışta ofis açık olmadığı için gümrük memurundan damga vurdurup kutuya attım ve ödemeye dair bir e-posta aldım fakat ödeme yatırılmadı, bankayı aradığımda işlem hatası vermiş, Global Blue ile tekrar iletişime geçin dendi. Ödememi hala alamadım. Konuyla ilgili çözü...
Ekim ayında Fransa'dan tax Free aldım ve sarı kutuya attım fakat henüz bir dönüş olmadı. Bunun sebebi nedir? Global blue'ya yazacağım fakat tax refund number soruyor. Ben tüm belgeleri kutuya attım, kimse fotoğrafını çekseydin falan demedi onu nasıl bulabilirim.