to read complaints and reviews, or file yours. 
Hollanda’dan yaptığım alışveriş sonrası vergi iadesi için İstanbul Havalimanı’ndaki Global Blue bankosuna tüm belgelerimi ve fişlerimi teslim ettim. Hollanda tarafının yalnızca imza atmış olması sebebiyle işlemin manuel olarak yapılacağı, ayrıca sürece destek olması için belgelerin fotoğraflarını çekip belirtilen mail adresine iletmemin faydalı olacağı söylendi. Bu doğrultuda belgelerin fotoğraflarını çekerek, belgelerimi kendilerine teslim ettim ve kredi kartı bilgilerimi de paylaştım.
Görevli, ödemenin tarafıma ulaşmasının biraz zaman alabileceğini belirtti. Ancak bana verilen mail adresine mail atmama rağmen otomatik yanıt dışında hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir temsilciye ulaşamadım, sadece bir form doldurmama izin verildi. Ek olarak, Global Blue Türkiye adıyla geçen destek hattını ((0212) 232 11 21) aradım fakat telefon da açılmıyor.
30 Kasım’da Amsterdam Primark mağazasından toplam 430 Euro tutarında alışveriş yaptım ve sistemde görünen toplam tax‑free iade tutarı 43 Euro. Belgelerimi ise 8 Aralık’ı 9 Aralık’a bağlayan gece saat 01.20 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Global Blue bankosuna teslim ettim.
Hem iade sürecimin şu an hangi aşamada olduğu hem de ödemenin ne zaman ve nasıl gerçekleşeceği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca tarafıma ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde yurt dışında aldığım Apple marka telefonu, Brüksel Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue Tax Free zarfına koyup posta yoluyla gönderdim. Aynı günlerde yaptığımız diğer Tax Free işlemleri Global Blue uygulamasında hemen görünmesine rağmen, bu telefona ait iade ne uygulamada ...
Global Blue ile yaşadığım tax free iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Kasım Pazar günü Düsseldorf Havalimanı’nda, gümrük damgalarını aldığım fişlerimi vergi iadesi için Global Blue zarfına koyarak oradaki mailbox’a bıraktım. Toplamda yaklaşık 123 euro tutarında bir...
9 Eylül 2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak amacıyla gerekli tüm evrakları ve başvuru formlarını önce bir kısmını ilk başvuru noktasına, kalan kısmı ise; Tax Free ile satın almış olduğum laptop, telefon ve saat valizde kırılma ...
9 Eylül’de Köln Bonn Havalimanı’ndaki Longchamp mağazasından aldığım çantalar için toplam 39 Euro’luk vergi iadesi başvurusu yaptım. İade işlemini kendi adıma olan Mastercard kartımla gerçekleştirdim ve tüm bilgilerim eksiksiz şekilde alındı. İşlemin onaylandığı ve tutarın kısa sürede hesabıma yatac...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan çıkış yaparken Global Blue üzerinden Tax Free iadesi almak için gerekli tüm evrakları ve bilgileri teslim ettim. Alışverişim sonrası 5.400 TL tutarındaki verginin, tarafıma ait Pierre Cardin 1342 numaralı banka kartıma en geç iki hafta içinde iade e...
Yorumlar