to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül’de Gıbırnet üzerinden ev interneti aboneliği için e-Devlet’ten başvuru yaptım ve ücreti peşin olarak ödedim. Ar...adan günler geçmesine rağmen modem kurulumu için hiçbir ekip gelmedi, net bir kurulum tarihi bile veremediler. Başvuruyu yaparken tek başıma yaşadığımı, işe başlayacağımı ve evde
"Geri dönüş sağlandı ve gerekli izah yapıldı şu an için VDSL kullanımına devam edebileceğim söylendi sinyalin kesilmesi halinde ise içeride kalan bakiyeyi alabileceğim belirtildi"
Gıbırnet’ten bir yıllık VDSL internet hizmeti satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen bugün, 23.09.2026... tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut VDSL hizmetimin 90 gün içinde devre dışı kalacağı, bu süre içinde fiber internete geçmem gerektiği, geçmezsem de yaklaşık 1
01.09.2026 tarihinde İstanbul’da Gıbırnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden “ön ödemeli kurulum ücreti...” adı altında 1.300 TL talep edildi, nedenini sorduğumda kurulum ücretini peşin aldıklarını söylediler. Bu ücretin kurulum ücreti olduğuna dair ses kayıtlarında da geçtiğini düşünü
Gıbırnet üzerinden aldığımız, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps hızındaki 850 TL’lik sabit internet paketimizde 13 Ağustos... 2026’dan 26 Ağustos 2026 tarihine kadar evimizde 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz İzmir ili Çiğli ilçesi Harmandalı bölgesi Mustafa Kemal Atatürk Ma
Uzun süredir Gıbırnet kullanıyorum ve normalde 64 Mbps olarak tanımlı olan internet hızım yaklaşık 1 haftadır 30 Mbps ci...varına düşmüş durumda. Hız testi yaptığımda indirme hızımın 30.59 Mbps olduğunu, yükleme hızımın ise 11.31 Mbps civarında kaldığını net şekilde görüyorum. Bu hız düşüklüğü nedeniy
Gıbırnet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 11 Ağustos tarihinde bağlattığım günden beri neredeyse her gün inter...netim kesiliyor. İnternet gittiğinde müşteri hizmetlerine bağlanana kadar geri gelmiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen
Gıbırnet kullanıcısıyım ve hem internet hızından hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. 13 Ağustos gün...ü saat 13.30’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve mesai saatleri içinde arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Akşam 21.15’te durumu kontrol etm
Gıbırnet üzerinden G-Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son dönemde internet kullanım ücretine çok kısa aralıklarla za...m yapıldı ve son olarak geçen ay yapılan zamla birlikte aylık ödediğim tutar 850 TL’ye yükseldi. Ödediğim ücret şu anda benzer hızdaki internet paketlerine göre piyasa ortalamasını
Gıbırnet üzerinden 100/20 internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hak ettiğim hızı alamıyor ve rızam olmadan h...ızımın düşürüldüğünü görüyorum. Hat değerlerimde kapasite hızım yaklaşık 85.400 Kbps / 31.673 Kbps görünmesine rağmen şu an bağlantımın 51 Mbps civarında tanımlandığını, yani paket
Gıbırnet aboneliğim için 29.07.2026 tarihinde adres taşıma talebinde bulundum ve bu işlem için 1000 TL taşıma ücreti öde...dim. Ekiplerin geleceği söylendi ancak gelen ekip bizimle yüz yüze hiç görüşmeden sadece binadaki ankastreden kablonun olmadığını söyleyip elektrikçi çağırmamız gerektiğini iletmiş
Yaklaşık bir buçuk yıldır gıbırnet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin başlangıcında 240 TL olar...ak ödediğim ücret, kısa aralıklarla yapılan yüksek oranlı zamlarla önce 360 TL’ye, ardından 580 TL’ye ve son olarak 780 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa bir süre içinde peş peşe ve
Yaklaşık 5 yıldır Gıbırnet ev interneti abonesiydim. 3 Temmuz’da aboneliğimi sonlandırdım, tarafıma herhangi bir borcumu...n kalmadığı söylendi ve son faturamı da ödedim. Hatta 3 günlük ek kullanım bedelini bile tahsil ettiler. Modemi iade etmem istendi, ben de modemi kargo ile geri gönderdim. Modemi
30 Temmuz 2024 tarihinde Gıbırnet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yanlış yere açıldığı için e...rtesi gün, yani 31 Temmuz 2024’te aboneliği iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte 1 gün bile aktif olarak internet kullanmadım. Buna rağmen tarafıma port açma bedeli adı altın
21 Temmuz’da gıbır net üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom al...tyapısı kullanıldığı, bölgemde de aktif kullanıcılar olduğu için herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne gıbır net’ten ne de Türk
Gıbırnet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bağlantı her gün sürekli ...kopuyor, internet aşırı yavaşlıyor ve çoğu zaman hiçbir sayfa açılmıyor, internet neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Kayseri Kocasinan’daki adresimde bu sorunları uzun süredir her gü
Gıbırnet abonesiyim ve haftalardır süren internet kesintileri yaşıyorum. Haziranın son haftası ile temmuzun ilk haftasın...da üç gün boyunca internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ekip yönlendirileceği ve önce çevrede altyapıda sorun olup olmadığına bakılacağı söylendi, ancak n
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem cihaz ücreti yansıtıldığını belirtmek istiyoru...m. 11 Haziran tarihli faturamda yaklaşık 2.250 TL tutarında modem cihaz ücreti gördüm ve bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve
Gıbırnet üzerinden yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları yaşadığım için önce 50 Mbps ile başladığım internet hizmetimi 35 ...Mbps pakete düşürerek kullanmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar oldu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle gö
Gıbırnet ’ten 2023 yılında internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde de Şikayet...var’a yazmıştım. Aboneliğimi hemen iptal etmek yerine, fatura çıkarabilmek için yaklaşık 1 hafta boyunca iptalimi gerçekleştirmediler. O günden bu yana da her ay düzenli olarak yak
30 Haziran 2026 sabah saatlerinden itibaren kullandığım Gıbırnet fiber internet hizmetim, Türk Telekom altyapısında yaşa...nan “genel arıza” gerekçesiyle kesildi ve 2 gün boyunca internetim hiç gelmedi. Gıbırnet’i aradığımda 2026063000239163189 numaralı arıza çalışma kaydının oluşturulduğu, başlangıç t
Gıbırnet abonesiyken 35 Mbps’lik internet hızımı 28 Haziran 2026 tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim ve bir yıllık ücre...t olan 6.960 TL’yi peşin olarak ödedim. Hız artışı beklerken, önceki paketimden bile düşük hızlarla karşılaşmaya başladım. Yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 23 Mb
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı
"Firma tarafından arandım ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Teşekkür ederim."
Gıbırnet’in internet sitesinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasında 1 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen... fiyatlarda, sadece 2 gün içinde ani bir fiyat artışı yapıldığını 19.06.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. 35 Mbps VDSL paketinin toplam 5.300 TL iken 6.360 TL’ye, 35 Mbps fiber pa
