to read complaints and reviews, or file yours.Gıbırnet ’ten 2023 yılında internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde de Şikayet...var’a yazmıştım. Aboneliğimi hemen iptal etmek yerine, fatura çıkarabilmek için yaklaşık 1 hafta boyunca iptalimi gerçekleştirmediler. O günden bu yana da her ay düzenli olarak yak
30 Haziran 2026 sabah saatlerinden itibaren kullandığım Gıbırnet fiber internet hizmetim, Türk Telekom altyapısında yaşa...nan “genel arıza” gerekçesiyle kesildi ve 2 gün boyunca internetim hiç gelmedi. Gıbırnet’i aradığımda 2026063000239163189 numaralı arıza çalışma kaydının oluşturulduğu, başlangıç t
Gıbırnet abonesiyken 35 Mbps’lik internet hızımı 28 Haziran 2026 tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim ve bir yıllık ücre...t olan 6.960 TL’yi peşin olarak ödedim. Hız artışı beklerken, önceki paketimden bile düşük hızlarla karşılaşmaya başladım. Yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 23 Mb
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı
"Firma tarafından arandım ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Teşekkür ederim."
Gıbırnet’in internet sitesinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasında 1 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen... fiyatlarda, sadece 2 gün içinde ani bir fiyat artışı yapıldığını 19.06.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. 35 Mbps VDSL paketinin toplam 5.300 TL iken 6.360 TL’ye, 35 Mbps fiber pa
"Teşekkürler"
Isparta Merkez Fatih Mahallesi 4538 Sokak No: 9 Daire: 2 adresimde yaklaşık... 2,5 senedir Gıbırnet 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir ya
Yaklaşık 9 aydır gıbırnet abonesiyim ancak ne Wi-Fi üzerinden ne de bilgisayarda aldığım internetten hiç memnun değilim.... Neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, internet ya kopuyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanılamayacak kadar düzensiz hale geliyor. Yaşadığım bu sıkıntılarla ilgili defalar
"Çok teşekkür ederim allahım kolaylıkversin inşl hayırlı iöker"
Gıbırnet adına çalıştığını söyleyen kişiler yaklaşık bir hafta önce dairemin önüne gelerek, binamıza Gıbırnet altyapısı ...getirileceğini, Bodrum kata Türk Telekom kutusunun yanına Gıbırnet kutusu bağlanacağını ifade ettiler. Bina yöneticisi olduğum için “izin işi” olduğunu söyleyerek benden imza aldıl
Merhaba arkadaşlar 2 yıldır Türk Telekom altyapısını Gıbırnet kullanıcısıyd...ım Taahhüt bitti kapattırdım. Kullandığım yıl içerisinde modem arızası meyd
"Teşekkür"
Kayseri Melikgazi’de Gıbırnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu... ay içinde defalarca bağlantı kopması ve kesinti oldu, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım sorunlar nedeniyle modemi de değiştirdiler anca
"Marka sorunumu hızlıca çözdü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Ancak bu yaşadığımız ilk kesinti değildir. Aksine, bu durum artık sist...ematik hale gelmiş bir sorundur. Her ay düzenli olarak en az 1-2 gün süren, gün boyu devam eden internet kesintileri yaşamaktayız. Kullandığımız internet sağlayıcısı gıbırnet olup
"Teşekkür ederim bugün internet hizmetim bağlandı ve ben de şikayetimi siteden kaldırdım"
26 Şubat 2026 tarihinde iş yerime internet bağlatmak için Gıbırnet üzerinden e-Devlet ile abonelik başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında benden 1300 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu tutarı EFT yoluyla ilgili hesaba ödedim. Ancak başvurudan bu yana 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım y
"Müşteri memnuniyeti adına Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkürler"
Gıbırnet’in taahhütsüz 600 TL’lik internet paketini kullanıyorum. 01.02.2026–28.02.2026 fatura dönemine ait faturamda, 2...0.02.2026 tarihinde internetim kapatıldığı halde, tüm dönem için tam fatura ücreti tarafıma yansıtıldı. Evde olmadığım için faturayı son ödeme tarihinden önce ödeyemedim ve bu nede
Gıbırnet'ten kullandığım taahhütsüz internet paketini yaklaşık 5–6 ay önce kapattım ve o dönemde tüm borcumu eksiksiz ol...arak ödedim. Buna rağmen 18 Şubat tarihinde, herhangi bir açıklama yapılmadan 150 TL borcum olduğuna ve ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair bir mesaj aldım. Ödenmemiş bir b
Gıbırnet adlı internet hizmet sağlayıcısı abonesiyim. Tam 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sayısız kez talep oluşt...urdum, 45 günlük süre zarfında bana verilen yanıt "şikayetiniz çözüm aşamasındadır" oldu. Önceki ay yalnızca 5 gün internet kullanabildim, sonrasında internet arızası yaşadım. Bu 5
Gıbırnet’e ev interneti başvurusu yaptığımda benden “kurulum ücreti” olarak 1.300 TL tahsil edildi. Ancak daha sonra bu ...ödemenin kurulum değil “aktivasyon ücreti” olduğu söylendi ve evime herhangi bir kablo çekilmediği için şu anda interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k
Gıbırnet’in 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum ve uzun süredir uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle ma...ğdur olduğumu düşünüyorum. Şu anda aylık 650 TL ödüyorum, ancak yeni abonelere aynı hız için 480 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Mevcut abone olmama rağmen b
Uzun süredir Gıbırnet üzerinden Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Evimde modemin sadece birkaç metre altı...nda bile internet çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modeme yaklaşık 3 metre aşağıda olduğumda bile internetin çekmemesi artık beni ciddi anlamda ra
Gıbırnet'in 35 Mbps'lik fiber internet paketini kullanıyorum. Binama fiber altyapı geldiği için zorunlu olarak fibere ge...çiş yaptım; ancak geçiş yaptığım günden beri bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Sinyal gücü sürekli düşüyor, modem çekim göstergesi çoğu zaman 2 dişe, hatta bazen 1 dişe kad
