Gıbırnet'in Söz Verilen İnternet Kurulumu 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi Ve 1300 TL'lik İade Talebi

1 Kasım’da Gıbırnet’e internet başvurusu yaptım, en fazla 7 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı, hatta daha erken olabileceği söylendi. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Başvuru yaptığım gün yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım, buna rağmen kurulum için kimse gelmedi, her aradığımda da doğru düzgün ilgilenen olmadı ve adeta başımdan savıldım. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar ilgisiz davranılması beni mağdur etti.

İnternetimin derhal bağlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, aksi durumda ödediğim 1.300 TL’nin iadesini talep ediyorum.