İptal Edilen Premium Kuzey Ege Turu Para İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi

3 Ekim 2026 tarihinde Samsun’da bulunan Gezione isimli turizm firması üzerinden 15–20 Ekim tarihli Premium Kuzey Ege Turu için iki kişi adına toplam 21.900 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Turun firma tarafından iptal edildiğini bana önceden açık ve zamanında bir şekilde bildirmediler, iptalle ilgili net bilgiyi tura çok az bir süre kala yaptığım görüşmeler sonucunda öğrenebildim.

Turun kendi iptalleri olması nedeniyle tarafıma para iadesi yapılacağını, ödemenin en geç 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını ilettiler. Ancak belirtilen 14 iş günü süresi dolmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca yazışmama ve durumu hatırlatmama rağmen bana somut bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem söylendi.

Firma tarafından iptal edilen Premium Kuzey Ege Turu için ödemiş olduğum toplam 21.900 TL’nin derhal IBAN yoluyla tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak iade sürecinin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.