Gezione'den Gezi İptali Ve 1900 TL İadesi Talebi

Gezione üzerinden satın aldığımız bir geziye katılmak üzere kişi başı 950 TL olmak üzere toplam 1.900 TL ödeme yaptık. Gezi tarihine kadar defalarca gezi kesinleşecek mi diye sormama rağmen, bana son gün gezi iptal edildi denildi. Bunun üzerine geziye katılamadığımız için 1.900 TL’lik ödemenin iadesini talep ettik.

İptalden bu yana para iadesi için defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, ancak net bir bilgilendirme yapılmadı, mesajlarıma çoğu zaman hiç dönülmüyor. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor. Herhangi bir sözleşme, mail ya da resmi bir iptal bildirimi de tarafıma iletilmedi.

İptal edilen bu gezi için ödediğimiz toplam 1.900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.