to read complaints and reviews, or file yours.Gezinomi üzerinden Sunshine Holiday Resort oteline 1 Ağustos tarihinde, 5–8 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere ...“standart oda” satın alarak toplam 29.334 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. 5 Ağustos günü saat 16.30 civarında otele giriş yaptık, görevli personel eşliğinde bize gösterilen oda
Laur Hotels Experience Otel’de 3–7 Ağustos tarihleri arasında konakladığım süre boyunca ciddi bir kaza yaşadım ve otel y...önetiminin hem ihmali hem de tutumundan dolayı mağdur oldum. Otelin plajındaki voleybol etkinliğine katıldığım sırada, voleybol sahasının plaj kumu gibi yumuşak değil, sert bir zem
"Sorunun çözümünde ve tüm süreçte yanımızda olan Tayyibe hanıma çok teşekkür ederim"
20 Temmuz tarihinde Gezinomi üzerinden Meriç Otel’e 23.750 TL ödeyerek yaptığım otel rezervasyonumda, bana söylenenden f...arklı ve yanlış bir odaya verildim ve adeta bu odayı kabul etmeye mecbur bırakıldım. Odanın hijyen durumu son derece kötüydü, temizlik neredeyse hiç yapılmamış gibiydi ve bu şartla
Gezinomi’den 18 Temmuz ile 25 Temmuz tarihleri arasında Karadeniz turu satın aldım. Turu toplam 58.807 TL ödeyerek aldık...; ancak tur süresince yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. Tur boyunca neredeyse sadece otobüsle gezdirildik ve programdan beklediğimiz gibi bir tur deneyimi yaşay
13.07.2026 girişli, 6 gecelik Bodrum Golden Beach Resort Otel konaklamamı Gezinomi üzerinden, 169611997 numaralı rezerva...syonla toplam 3 oda olacak şekilde satın aldım. Ancak otele geldiğimizde, otelin Gezinomi’de anlatıldığı ve görsellerde gösterildiği haliyle hiçbir alakası olmadığını gördük. Her y
Merhabalar, Gezinomi Tur üzerinden 25.07.2026 tarihli Ankara hareketli Ba...lkan Turu planladık, toplam 5 kişiyiz. Aradığımızda bu turun kapandığını, a
Gezinomi üzerinden Orta Avrupa turuna katılmak için arkadaşım ile birlikte başvuruda bulunduk. İlk aşamada bile iki kişi...lik tur ücretini hem benden hem de arkadaşımdan tahsil etmeye çalıştılar, durumu arkadaşım fark edince müdahale edip zor da olsa düzelttik. Daha sonra vizem reddedildi ve tur ipta
Gezinomi seyahat acentesinden 07.08.2026 çıkışlı Akdeniz’in görkemli üçlüsü tur paketi için 4 kişilik yurt dışı seyahat ...planı satın aldım. Firmanın göndermiş olduğu vize kiti ve kendi kişisel belgelerim ile Fransa üzerinden vize başvurusunda bulundum. Vize başvurum (planlanan konaklamanın amacını ve
"Çok teşekkür ederim geri dönüp sakince beni dinleyip yatışmamı beklediğiniz için hakkınızı helal ediniz"
"Teşekkür ediyorum"
Gezinomi üzerinden Pegasus Hava Yolları ile gerçekleşen Grand Portekiz Turu’na 26.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında ...katıldım. Bu tur için satış kodum 167823255 olup, 29.01.2026 tarihinde toplam bedelin %25’ini, 11.04.2026 tarihinde de kalan tutarı ödeyerek, seyahat sigortası dahil toplam 55.922
Gezinomi aracılığıyla Prag – Viyana – Budapeşte Orta Avrupa Turu satın aldım. Satın alma aşamasında ve tur öncesinde, ek...stra turların kredi kartı ile ödenebileceği bilgisi özellikle vurgulandı ve bu husus sözleşme ile bilgilendirme dokümanlarında da açıkça yer aldı. Ancak tur esnasında, özellikle b
Gezinomi üzerinden World Turistik Servisleri a. Ş. / pcstur aracılığıyla 26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Fransa, İsv...içre ve Almanya’yı kapsayan bir paket tur satın aldım. Tura Ankara’daki Gezinomi acentesi üzerinden, iki yetişkin bir çocuk olmak üzere toplam 1.795 euro ödeyerek kayıt olduk. Anca
Bu hafta Gezinomi ile katıldığım tur kapsamında düzenlenen İtalya Motto gezisinde, firma adına hizmet veren rehberin reh...berlik hizmetini karşılamadığını ve tureb onayı ile kokart belgesinin bulunmadığını öğrendim. Turda bize eşlik eden kişinin yetkili, belgeli bir turist rehberi olmaması, hem yasal
Gezinomi aracılığıyla Lykia Club Fethiye oteline 29 Mayıs giriş, 3 Haziran çıkış olacak şekilde toplam 72.000 TL tutarın...da erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında zemin kat fobim olduğunu özellikle belirttim ve üst kat oda talebimi net bir şekilde ilettim. Buna rağmen otele giriş yaptığı
Fly Express ve Gezinomi aracılığıyla 16–23 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız “Büyük Sahra Çölü Masallar Diyarı Fas” ...turunda, tur rehberimiz G**** D*****’dı. Turun son günlerine doğru 21 Mayıs Perşembe günü Marakeş’te Ayoub Otel’in köşesinde gaspa uğradık ve çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rehb
"Emir beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Gezinomi üzerinden satın aldığım Karadeniz turunun tarihinin, tura sadece 4 gün kala bir gün önceye alındığını SMS ile ö...ğrendim. Bu kadar yakın bir tarihte, bu şekilde tek taraflı değişiklik yapılması ve sadece mesajla bildirilmesi gerçekten kabul edilemez. Tarih bir gün öne çekildiği için iş yerim
"Gezinomi yetkililerinin ve Tayyibe hanımın süreci profesyonelce yönetmesi çözüm odaklı yaklaşımları neticesinde memnuniyetimi belirtmek isterim"
Gezinomi üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Dubai turumun uçuşu bugün olmasına rağmen, tüm sürecin son derece ...plansız ve umursamaz şekilde yönetilmesinden dolayı şikayetçiyim. Turumu bir ay önceden aldım, tüm programımı ve hatta evimden havaalanına gidiş için araç kiralama saatimi bile ban
"Teşekkür ve Memnuniyet Yazısı KKTC’de bulunan Chamada Prestige Otel için Gezinomi firması aracılığıyla satın almış olduğumuz tatilimizle ilgili, henüz tatile gitmeden önce Şikayetvar.com üzerinden bir şikayet oluşturmuştuk. Tatil öncesinde Gezinomi firmasının bize yaşattığı tüm olumsuzluklara rağmen, tatilimize gitme konusunda ısrarcı olduk ve iyi ki de gitmişiz. Chamada Prestige Otel ailesi, tatil öncesinde yaşadığımız tüm bu olumsuz süreci son derece profesyonel, çözüm odaklı ve samimi yaklaşımlarıyla müthiş bir tatil deneyimine dönüştürmeyi başardı. Yaşadığımız sorunları sabırla dinleyip hızlı ve etkili çözümler sunarak bizlere her anlamda destek oldular. Özellikle, bizi can kulağıyla dinleyerek hakkımız olan konserlere girişimizi sağlayan satış departmanından İbrahim Bey’e, misafir ilişkilerinden Selin Hanım’a, sundukları üstün hizmet kalitesi ve güler yüzleriyle fark yaratan yemekhane personellerinden Garson Erol Bey ve Han Bey’e içtenlikle teşekkür ederiz. Ayrıca bu değerli ekipleri bir araya getirerek oteli kusursuz bir hizmet anlayışıyla yöneten otel yönetimine de şükranlarımızı sunarız. Otelinizde; güler yüzlü ve çözüm odaklı personel yaklaşımı, lezzetli yemekler, temizlik ve Konfor açısından gerçekten a kalite bir hizmet aldığımızı memnuniyetle deneyimledik. Ayrılmak istemediğimiz, tekrar tekrar gelmek isteyeceğimiz çok özel bir konaklama yaşadık. Son olarak, Gezinomi firması bünyesinde yaşanan olumsuzlukları ve yanlışlıkları büyük bir özveriyle toparlayıp çözmek için var gücüyle mücadele eden Tayyibe Hanım’a da ayrıca teşekkür ederiz. Kendisi, tüm zorluklara rağmen süreci kapatmak için samimiyetle emek veren bir çalışan; umarız hak ettiği yerlere gelir. Her şey için tekrar teşekkür ederiz."
27.11.2025 tarihinde Gezinomi satış departmanından B*** Bey ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda, 19.12.2025 giriş –... 22.12.2025 çıkış tarihli KKTC Chamada Prestige Hotel için 166272167 numaralı otel + uçak + transfer dahil paket konaklamayı toplam 56.752 TL olarak 3 taksit şeklinde satın aldım.
"Teşekkür ederim"
19 Eylül 2025 tarihinde Gezinomi internet sitesi üzerinden Fethiye Ölüdeniz...’deki Akdeniz Beach Otel için bir günlük rezervasyon yaptım. Otel bedeli ol
09.10.2025-17.10.2025 tarihleri arasında Gezinomi’den satın aldığım 8 gece 9 günlük İspanya turunda ciddi sorunlar yaşad...ım. Tur rehberimiz C**** B*****, turun başında tüm katılımcılara “Burada çok fazla olay olur, tek başınıza gezemezsiniz, ekstra turları almanız gerekir” şeklinde baskı yaparak insa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
