Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gezinomi müşteri

61 Şikayet

49100
(85 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tarih Bir Gün Öne Çekildi, Tek SMS Bildirimi Yetersiz

profile
İlknur
05 Mayıs 19:15
124
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kubilay
22 Şubat 15:38
-

"Gezinomi yetkililerinin ve Tayyibe hanımın süreci profesyonelce yönetmesi çözüm odaklı yaklaşımları neticesinde memnuniyetimi belirtmek isterim"

Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Gezinomi'den Son Dakika Uçuş Ve Otel Değişikliğiyle Yaşanan Kaos

profile
Zelal
21 Ocak 11:05
5.872

Konser Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
Ali
02 Aralık 2025 09:03
5.543

"Teşekkür ve Memnuniyet Yazısı KKTC’de bulunan Chamada Prestige Otel için Gezinomi firması aracılığıyla satın almış olduğumuz tatilimizle ilgili, henüz tatile gitmeden önce Şikayetvar.com üzerinden bir şikayet oluşturmuştuk. Tatil öncesinde Gezinomi firmasının bize yaşattığı tüm olumsuzluklara rağmen, tatilimize gitme konusunda ısrarcı olduk ve iyi ki de gitmişiz. Chamada Prestige Otel ailesi, tatil öncesinde yaşadığımız tüm bu olumsuz süreci son derece profesyonel, çözüm odaklı ve samimi yaklaşımlarıyla müthiş bir tatil deneyimine dönüştürmeyi başardı. Yaşadığımız sorunları sabırla dinleyip hızlı ve etkili çözümler sunarak bizlere her anlamda destek oldular. Özellikle, bizi can kulağıyla dinleyerek hakkımız olan konserlere girişimizi sağlayan satış departmanından İbrahim Bey’e, misafir ilişkilerinden Selin Hanım’a, sundukları üstün hizmet kalitesi ve güler yüzleriyle fark yaratan yemekhane personellerinden Garson Erol Bey ve Han Bey’e içtenlikle teşekkür ederiz. Ayrıca bu değerli ekipleri bir araya getirerek oteli kusursuz bir hizmet anlayışıyla yöneten otel yönetimine de şükranlarımızı sunarız. Otelinizde; güler yüzlü ve çözüm odaklı personel yaklaşımı, lezzetli yemekler, temizlik ve Konfor açısından gerçekten a kalite bir hizmet aldığımızı memnuniyetle deneyimledik. Ayrılmak istemediğimiz, tekrar tekrar gelmek isteyeceğimiz çok özel bir konaklama yaşadık. Son olarak, Gezinomi firması bünyesinde yaşanan olumsuzlukları ve yanlışlıkları büyük bir özveriyle toparlayıp çözmek için var gücüyle mücadele eden Tayyibe Hanım’a da ayrıca teşekkür ederiz. Kendisi, tüm zorluklara rağmen süreci kapatmak için samimiyetle emek veren bir çalışan; umarız hak ettiği yerlere gelir. Her şey için tekrar teşekkür ederiz."

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Gezinomi İspanya Turunda Ekstra Ücret Ve Rehber Baskısı

profile
Ercan
21 Ekim 2025 14:40
8.443
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
20 Ekim 2025 18:28
-

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Turun İptal Edilip Para İadesi Veya Alternatif Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Serdar
16 Ekim 2025 20:52
7.150

"Gezinomi ve aracı acente konu ile ilgilendi. Dubai yerine Abudabi uçuşlu başka bir tura katılmamız için ellerinden geleni yaptılar. Her ne kadar bizim için ideal tarih ve otel seçenekleri oluşmadıysa da yine de ilgilerinden memnun kaldım. En önemli sorunun bu tur seçeneklerinin ve tarihlerinin bir güvence altında olmadığı, bu tür tur tatillerine karar verirken yeterli kişi sayısına ulaşılamadığında turun aniden iptal edilebileceğini öğrenmiş olmamdır. İlginize teşekkür ediyorum."

profile
Saliha
01 Ekim 2025 01:45
3.017

"CİMER'i aradım ve şikayetim sentinus Beach otel adında yapıldığınıı belirtti ancak başka otelin adı geçtiğini kendileri fark edip söylediler. Gerekli yerlere şikayet ettim ilginize Teşekkürler."

1759272918380.img-20251001-015443.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Yapılan Otelin Kapalı Çıkması Ve Kötü Alternatif Otelde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Büşra
16 Eylül 2025 07:36
3.424
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
13 Eylül 2025 14:51
4.257

"T** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Transfer Hizmetinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Eksikliği

profile
Mesut
08 Eylül 2025 14:37
2.744
1
Doğru sonuçtan hiç memnun değil

Turda Yüksek Ücret Ödememe Rağmen Kötü Koltuk Ve Düşük Fiyatlı Katılımcılar

profile
Doğru
05 Eylül 2025 21:05
5.730
3
Işıl sonucu yetersiz buldu

Gezinomi Turunda İade Edilmeyen Ücret Ve Yaşanan Otel Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Işıl
02 Eylül 2025 16:21
6.307
Gezinomi Turunda İade Edilmeyen Ücret Ve Yaşanan Otel Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Turun İptali Ve Vize Ücretinin İade Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ramazan
31 Ağustos 2025 00:31
5.268
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Tur Programındaki Eksiklikler Ve Ekstra Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Duygu
30 Ağustos 2025 15:22
3.014

GAP Turunda Eksik Program Ve Olumsuz Rehber Deneyimi

profile
Jale
25 Ağustos 2025 12:42
4.443

Gezinomi GAP Turunda Gezilecek Yerlere Zaman Ayrılmadı Rehber İlgisizdi

profile
Beyzanur
25 Ağustos 2025 12:17
3.968
gezinomi-gap-turunda-gezilecek-yerlere-zaman-ayrilmadi-rehber-ilgisizdi-1.jpg
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozlem
22 Ağustos 2025 14:41
-
Ozlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
07 Ağustos 2025 12:18
-
Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ekstra Turlar İçin Zorunlu Katılım Baskısı Ve Mağduriyet

profile
Mücella
05 Ağustos 2025 20:34
4.217

Marka Profili

Gezinomi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör