to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Yanlış Şarj Aleti Ve Destek Almama
12 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, bu modele uygun olan yeni tip şarj cihazı yerine eski tip bir şarj aleti göndermişlerdi. Yani telefonla birlikte doğru şarj aleti hiç gönderilmedi ve bu durum sanki benimle dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Getmobil ile iletişime geçmek istedim fakat muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan net bir şekilde destek alamadım.
Getmobil’den, satın aldığım iPhone 15 Pro Max için uygun ve orijinal doğru şarj aletinin acilen gönderilmesini, bu hata için tarafıma özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyeti giderecek, beni memnun edecek ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
