Getmobil servis

15 Ağustos’ta Sahibinden Getmobil mağazasından aldığım iPhone 12 Pro model cep telefonum, satın aldıktan sadece 10 gün sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak o günden beri ne arayan var ne de yaşanan sorunla ilgili herhangi bir bilgilendir...

Getmobil’den garanti kapsamında batarya değişimi için iPhone 13 Pro Max cihazımı 22 Temmuz’da Yurtiçi Kargo (takip no: 1042325015) ile servise gönderdim. 23 Temmuz’da cihazımın Getmobil’e ulaştığı bilgisini aldım. Batarya şişmesi nedeniyle gönderdiğim cihazımın ekranı da kırılmıştı ve ekran onarımı ...

16 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil aracılığıyla satın aldığım iPhone 13 Pro cihazım arızalandı. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise gönderdim. Serviste bazı sorunlar giderilmiş olsa da, cihazın ahizesi hâlâ çalışmıyor ve problem devam ediyor. Her seferinde cihazı uzun s...

+1

1,5 ay önce Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım, kısa sürede sim kart okuyucu arızası verdi. Cihazı kullanmaya başladığımda iki sim yuvasından biri çalışmıyordu, diğerini kullanarak devam ettim. Ancak 1,5 ay sonunda o sim yuvası da arızalandı ve cihaz tamamen sim kart o...

10 Temmuz’da GET Mobil’den aldığım iPhone X cihazımı, sim kart yuvası arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 6 Ağustos tarihinde işlemin tamamlandığı ve telefonun çıkışının yapıldığı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilme...

4 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihaz, teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Cihazın SIM kartı okumama sorunu vardı, ayrıca ekranda kalitesiz ve soluk bir yan sanayi ekran takılmıştı; ekran neredeyse hiç görünmüyordu. Bun...

Apple 12 Pro Max telefonumu, garanti kapsamında tamir edilmesi için 10 iş günü önce GET Mobil Ebil servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ 'işlem devam ediyor' bilgisinden başka bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürecin neden uzadığı ya da telefonumun ne ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 64 GB Apple iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra sadece 10 gün kullanabildim; cihaz bir anda kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, fakat iade talebim olumsuz sonuçlandı. Gerekçe olarak iCloud...

Getmobil’den yaklaşık 3-4 ay önce yenilenmiş iPhone 12 aldım. Telefonum sim kartı okumamaya başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Onarım sonrası telefonum Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiş, ancak gönderi sırasında telefon numaram eklenmediği için kargo ne bana teslim edilebildi n...

Getmobil üzerinden 6 ay taksitle 20.988 TL ödeme yaparak almış olduğum kırmızı iPhone 12 cihazımda kullanıma başladıktan 3 ay sonra servis aranıyor yazısı aldım. Sonrasında hattımı kullanamadım. Getmobil'in 12 ay garantisi kapsamında telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığı ile anlaşmalı oldukları Tekirda...

Getmobil’den yeni aldığım iPhone 12 model telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sim kartımı taktığımda ciddi bir şebeke problemi olduğunu fark ettim. Cihazda hat takıldıktan sonra sadece bir dakika kadar şebeke var oluyor, ardından tamamen kesiliyordu ve kullanılamaz hale geliyordu. ...

Telefon elime geldi. İlk günden itibaren hep kapanıyor, tekrar kendiliğinden açılıyor "bilinmeyen parça uyarısı pil tanınmadı" diye uyarı veriyordu. Ardından pil yüzde kaç olursa olsun %1 gösteriyor. Tabi bu hatayı verince şarj almaz oluyor. Akşamdan sabaha kadar şarja takılı kalsa da şarj almıyor. ...

Satın aldığım telefon a52. Telefonun belli bir garanti süresi var 1 yıl. Ben bu telefonu 10 aydır kullanıyorum hiçbir sıkıntı yaşamadım. Telefonum 1 ay önce bozuldu şebeke alamamaya ve sesinde kesik kesik sorunlar orta çıkmaya başladı. Telefonu servise gönderdiğimde 1 ay telefonu kasten mi artık ney...

Ongm00319746 Getmobil kuruluşunun kurumsal bir firma olduğu yanılgısına kapılarak bir hata ile cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren, telefon görüşmelerini hoparlöre alıp 'görüntülü' yaptığımda karşı tarafa ses gitmiyordu. Sonrasında şebeke entegresi de bozuldu. Garantisi var diye dü...

Sahibinden.com Yepy üzerinden Çok iyi durumda iPhone 13 Pro max 1 TB gümüş yenilenmiş cihaz satın aldım. Getmobile üzerinden gönderim sağlandı. Cihaz ekranının sağ tarafının çalışmamasından dolayı getmobile servisine gönderdim. 1,5 ay telefon serviste kaldı Yasal servis süresinin dolmasına ve iade t...

Hepsiburada üzerinden GET Mobil mağazasından 11.04.2025 tarihinde ikinci el bir iPhone 11 256 GB mor renkli telefon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir fiziksel sorunu yoktu, ancak 2-3 hafta kullanım sonrası cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve yüz tanıma özelliği çalışmamaya başladı. ...

Mükemmel durumda yenilenmiş iPhone 15 Pro 256gb cihaz aldım. Faturada değişen parçalar kısmında değişen parça yoktu. Telefon geldiğinde değişen parçalar bölümünde ekran görünüyordu. Gece karanlığında ekranında yeşillenme ve piksellenme sorunu var. Servise gönderdiğimde 12 gün sonra telefonumu teslim...

GET mobilden mükemmel kategorisinde olan 11 Pro Max telefon aldık. Telefonu 6 ay kullandıktan sonra çekim sorunu yaşadık. Servisi aradık telefonu göndermemizi istediler gönderdik telefon elimize ancak 3 ayda ulaştı. Sonu çok kötüydü telefon elimize ulaştığında ön camı tamamen kalkmış telefonun içi g...

Satın Aldığım Telefonun Arızalanması ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Sayın Yetkili, Mayıs 2025 tarihinde sahibinden.com’un yepy güvencesiyle getmobil aracılığıyla bir akıllı telefon satın aldım. Ancak, cihaz sadece iki hafta içinde ciddi bir arıza vererek sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya...

Klonlanmış ürün sattınız, bunu servisle teyit ettim. Ancak müşteri hizmetleri, adeta benimle dalga geçer gibi 'Serviste bakmamız lazım' dedi. Oysa ben zaten durumu servisle teyit ettim. Siz, ayıplı ürün satışı yapan biri olarak hiçbir şekilde çözüm sunmuyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap...