to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil Mix firmasından, Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:40 Kağıthane / İstanbul adresindeki satıc...ıdan satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mistik Bronze 256 GB telefonum 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan 1–2 gün sonra telefon hızla şarj tük
Getmobil internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Phone 16 Pro 512 GB cihaz, satış sırasında “kusursuz / mük...emmel durumda” olarak tarafıma beyan edildi. Ancak kısa süre önce ön koruyucu camını değiştirdiğim sırada, ekran yüzeyinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün b
09/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden 62.000 TL bedelle, 12 ay taksitli olarak satın aldığım sipariş numarası ongmn978...69719 olan iPhone 14 Pro cihazımda, kullanım sürecinde birden fazla ciddi arıza ortaya çıktı. Cihaz bugüne kadar Getmobil garanti servisine toplam 3 kez gönderildi ve her seferinde
Getmobil’den aldığım Samsung Note 20 Ultra marka telefonum ayıplı çıktığı için cihazı 25.02.2026 tarihinde mt Mobiltake ...Premium servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihaz sipariş numaram ongmn24668493 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin 13. Maddesi
29.04.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 8 Plus cep telefonu satın aldı...m. Cihazımda çeşitli arızalar ortaya çıkması üzerine 27.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram ONGM00376971’dir.
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 20.02.2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ci...hazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra telefonun kamerası tamamen kapandı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz ilk geldiğinde servis geçmişinde ve parça bilgilerinde h
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
C15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından ikinci el iPhone 11 64 GB satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra kurulumu yaptım 15 dakika sonra "şebeke yok" olarak gözüktü. Telefonu açıp kapayınca 5 dakikalığına şebeke gözüküyor sonra yok oluyordu. Bu sorunu firmaya da yazdım. Te
GET Mobil üzerinden aldığım iPhone 15 cihazımı 10 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim, ancak aradan yaklaşık iki ay... geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süre içinde GET Mobil ve yetkili servisle 20–3
02.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn15884236 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max mavi titanyum 512 GB satın a...ldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra telefonun pusulasının ve çeşitli sensörlerinin çalışmadığını fark ettim ve kulaklıktan çok az ses geliyordu. Önce sorunun yazılımsal olduğ
22 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu GET Mobil online üzerinden satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım i...lk günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz bazen hattı hiç görmüyor, yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden hattı tekrar görüyor, bazen de telefonu kapatıp açmadan hatta g
Kasım 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım ve bugün, 29 Mart 2026 olmasına rağmen telefonu toplamda ...sadece yaklaşık iki hafta sorunsuz kullanabildim. Cihazım defalarca onarıma gitti ve şu an da yaklaşık 20 gündür yine onarımda bekliyor. Her onarım dönüşünde cihazın orijinal parç
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro model bir... telefon satın aldım. Ürünü 23 Ocak’ta teslim aldım ancak telefonu neredeys
Getmobile üzerinden yenilenmiş iPhone 13 cihazımı 30.12.2025 tarihinde Fix Store Adana bayisinden satın aldım. Cihazı al...dığım günden bu yana karşı tarafa ses gitmemesi, karşı tarafın sesinin yankılanması ve son olarak ahizeden hiç ses gelmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum ve telefonu kullanmak n
Getmobil’in tamir servisine gönderdiğimiz Apple iPhone 13 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Telefon 24 ...Şubat 2026 tarihinde elimize ulaştı, açıp sim kartını taktığımızda ahizeden ses gelmediğini fark ettik. Cihazı hiç kullanamadan, hemen garanti kapsamında işlem görmesi için 4 Mart
05.03.2026 tarihinde Hilltown AVM Getmobil mağazasından 76.799 TL bedelle, 12 taksit şeklinde iPhone 15 Pro satın aldım.... Cihazın sadece pili değişmiş denilerek tarafıma satıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştığında ekran ve kameranın da değiştiğini ve üstelik bu parçaların arızalı olduğunu fark
"İade talebim kabul edildi ve cihazı 05.03.2026 tarihinde iade ettim, ardından iade işlemi tamamlandı ve sorunum çözüldü."
Getmobil Akasya AVM şubesinden yaklaşık 19.02.2026 tarihinde satın almış ol...duğum Apple iPhone 15 Plus cihazımı teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra do
Getmobil bayisi Fix Store - Apple iPhone Servis Adana üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımla yaklaşık 1,5 aydır çö...zülmeyen bir problem yaşıyorum. Telefonda video kaydı sırasında ve sonrasında kaydı izlediğimizde parazit sesi geliyor, ayrıca görüşme esnasında karşı tarafa ses gitmiyordu. Bu seb
"Gönül Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. İade sürecimi takip edeceğini söyledi🙏🏻"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün 2 ...Şubat’ta elime ulaştı, 5 Şubat’ta aktif olarak kullanabildim. Telefonda ilk
25.11.2025 tarihinde getmobil'den aldığım iPhone 11 a Grande telefon ekranı ve bataryası eş değerle değişmiş olarak tesl...im aldım 20.12.2025 tarihinde telefon kapandığı için servise gönderdim ve ana kart lehim yapılarak tamir edilip teslim edildi. 14.03.2026 tarihinde telefon tekrar kapandı ve açılmı
"Öncelikle getmobil ailesine teşekkür ederim fakat Şikayetvar'a yazdıktan sonra süreç bir o kadar hızlı ilerledi bunu keşke buraya yazmadan önce çözebilseydik. Tekrar tercih edip etmeyeceğimi bilmiyorum ama bu süreçte telefonsuz kaldım ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Umarım diğer müşterileriniz için süreçler daha hızlı ilerler."
4 Şubat’ta Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir darbe ya... da sıvı teması olmamasına rağmen cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu 24 Şubat’ta garantiye t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66