Getmobil servis

31 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 18 Eylül 2024 tarihinde batarya arızası yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bataryasını tam olarak görmüyor ve bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...

Cihazımı ekran ve kasa deformasyonu nedeniyle Getmobil yetkili servisine gönderdim. Ancak bu sorunların, batarya şişmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen cihazda “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek 9500 TL onarım ücreti çıkarıldı. İlk başta cihazın arıza tespitinin tamamlandığı, işle...

14 Ağustos 2025’te Getmobil’in online mağazasından aldığım iPhone 14 Pro cihazım, satın aldıktan bir hafta sonra (23 Ağustos’ta) arızalandı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Eylül’de cihaz tarafıma geri gönderildi ve beni arayan teknik servis, bana 'Telefonu şarja taktık, açıldı.' ded...

Ağustos ayında Getmobil İstanbul Kağıthane şubesinden aldığım ve garanti kapsamında olan iPhone 11 Pro Max cihazımı, telefonun kendiliğinden kapanması ve ekranın kendiliğinden hareket edip bir yerlere girmesi gibi sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Ancak cihazım servisten döndüğünde hiçbir sorun ...

iPhone 14 Pro Max cihazımda 13.05.2025 tarihinden beri ana kart çatlağı sorunu yaşamaktayım. Apple garantim sona erdiği için Getmobil’in yönlendirmesiyle cihazımı Antalya’daki Matech İletişim teknik servisine gönderdim. Teknik servis cihazın tamir edildiğini belirtti; ancak cihazımda herhangi bir ta...

Mayıs ayında aldığım iPhone cihaz, ağustos sonunda kendi kendine açılıp kapanmaya ve pil hatası vermeye başladı. Telefonları yenileme işlemi yapılırken orijinal parça kullanılmadığını düşünüyorum. Zaten sipariş sürecinde de kargoya verilene kadar 'cihazınız test ediliyor' gibi bahanelerle, stok duru...

26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Siparişim elime 6 Eylül’de ulaştı; teslimat süresi oldukça uzadı ve bunun nedeninin kalite kontrol süreci olduğu belirtildi. Ancak, telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ekranı donarak ...

Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro (Sipariş No: ONGMN07441097) cihazımı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra, 2 Temmuz’da servise göndermek zorunda kaldım. Telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı ve bu süreçte 40 gün bekledim. Cihaz bana geri gönderildiğinde yine çalışmıyordu, telefon hiç a...

Yaklaşık 10 ay önce Getmobil’in internet sitesinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekran ve sesle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran, dokunmalarımı çoğu zaman algılamıyor veya kendi kendine dokunuyormuş gibi hareket ediyor. Servise g...

15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumun bataryası şiştiği için Getmobil servisine garanti kapsamında gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 10 Eylül itibarıyla cihazım hala tamir edilip bana gönderilmedi. Üstelik yasal olarak telefon tamir süresi 21 gün olmasına rağmen bu süre ço...

Merhaba, Getmobil firmasından yenilenmiş bir iPhone 13 cihaz aldım. 6 ay sonra batarya şişti ve ekran yerinden çıktı. Cihazı servise gönderdim, 14 gün sonra geri geldi. Şimdi ise ekran ışığında titreme ve kasma mevcut, dokunmatik ekran algılamıyor ve ekranda oynama yapıyor. Garantisi ise devam ediyo...

GET mobil üzerinden aldığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazımı, yaşadığım arıza nedeniyle 2 Eylül’de tamir için gönderdim. 20 Ağustos’ta firma benimle iletişime geçti, ancak tamir süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu nedenle para iadesi talep ettim, fakat firma cihazı yapılmış olarak tarafıma gönderdi. Ci...

Getmobilden yenilenmiş iPhone xr Kırmızı 64GB telefon satın aldım ve toplamda 8700₺ ödedim. Cihazı sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra telefon kendi kendine yeniden başlamaya başladı. 14 Ağustos 2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturarak gönderdim. Azami onarım sü...

Getmobil’in kendi sitesinden 6 taksit ile Garanti Bankası üzerinden iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş ikinci el telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve pil sağlığı maksimum %76 olarak gönderildi. Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

Getmobil’den aldığım iPhone 8 Plus cihazda yaşadığım ses problemi nedeniyle 28 Ağustos’ta İstanbul Levent’teki genel merkeze servise gönderdim. Cihaz elime ilk ulaştığında da arızalıydı ve bu nedenle hemen servise başvurdum. Yaklaşık 10 gündür cihazım hala işlemde görünüyor ve tarafıma herhangi bir ...

GET Mobil’den “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 15 Pro aldım. Cihaz elime ulaştığında, beklediğim gibi orijinal ve sorunsuz bir ürünle karşılaşmadım. Cihazın pili ve ekranı yan sanayi parçalarla değiştirilmiş, ayrıca ayarlarda hata vermemesi için direnç veya çip ile müdahale edilmiş. 80.000...

7 Ağustos’ta Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımda, teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ilk açtığımda aşırı derecede sıcaktı ve kullanmaya başladıkça ısınma problemi daha da arttı. Ayrıca, şarj süresi çok uzun sürüyor ve pil sağlığı teslim aldığımda %100 iken i...

3 Ağustos tarihinde iPhone 13 cihazımı bazı teknik arızalar nedeniyle Getmobil teknik servisine gönderdim. 28 Ağustos’a kadar onarım süreci tamamlandı ve cihazın kargoya verilmek üzere hazır olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 28 Ağustos’tan 4 Eylül’e kadar cihazımın kargoya verilmesini bekledim. Bu s...