to read complaints and reviews, or file yours."Bugün arandım. Şikayetlerim dikkate alındı. Son derece hızlı şekilde çözüm üretildi. Arayan temsilcimin ismini hatırlayamadım, ona da ayrıca teşekkür ederim. Marka yapay zeka müşteri hizmetlerini kullanması sebebiyle ulaşılabilirliği ciddi ölçüde kısıtlıyor."
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına güvenerek 4606628395 sipariş numarasıyla Samsung s25 Ultra satın aldım ve 3...0068790 başvuru numarasıyla s23 Ultra cihazımı kampanya kapsamında Getmobil firmasına gönderdim. Cihazı kargoya vermeden önce defalarca hard reset atarak tamamen fabrika ayarlarına
Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra telefonunu 12 taksit halinde, toplam 86.549 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün 9 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda yenileme raporu/kağıdı yoktu. Firma ile görüştüğümde ilk aramamda “sadece arka cam değişti” denildi, ikinci aramamda ise “herhang
"Getmobil firmasından Sevgi hanım sorunumla ilgilendi ve ivedilikle çözüm sağladı bir yanlış anlaşılma olmuş GET mobil firmasına ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil firması üzerinden 27 Haziran tarihinde Samsung s25 Ultra model tel...efonu a kalite olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan cihazın üzerinde çi
"Getmobil değil ama asıl telefonu bana satan Kırım Teknoloji tarafıma ulaştı ve sorunun kalıcı çözümü için gereken işlemleri başlattı, kendilerine teşekkür ederi"
Samsung s25 Ultra model telefonumu satış amacıyla Getmobil’e gönderdim. Ürü...nü 16 Haziran saat 09:00'da Yurtiçi Kargo ile kargoya verdim. 17 Haziran 12
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonumu 12 Haziran tarihinde ...kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim. Ürünü teslim almalarına rağm
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Getmobil üzerinden Samsung s25 Ultra cihazımı satmak için bugün için randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte h...içbir kurye gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu gerçekleşmeyince çağrı merkezi numarası ve WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat her
"Para iadesi yapıldı"
Getmobil firmasından Samsung s25 Ultra model ikinci el, “mükemmel” durumda ...olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonda yazılı
Hepsiburada üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 20 Nisan tarihinde Samsung s25 Ultra marka telefonu sipariş ettim. Sipar...iş numaram 4702091703’tür. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, toplam 4 gün bekledim ancak kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün “son kontrol
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
12.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden s25 Ultra 512 GB telefon siparişi verdim ve sipariş numaram ongmn37509...316 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda yalnızca üzgün olduklarını belirtmekle yetiniyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Bir
Samsung s26 Ultra telefonumu, Samsung ve Getmobil iş birliği ile sunulan değişim kampanyası kapsamında satın aldım. Kamp...anya gereği eski telefonum olan Samsung s25 Ultra cihazımı da 9 Mart Pazartesi günü Getmobil’e gönderdim. Ancak eski telefonumun IMEI1 numarasını yanlış yazdığım gerekçesiyle, IMEI
"Mağduriyetim giderildi. Hediye gönderimi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
