to read complaints and reviews, or file yours. 
GET Mobil isimli internet sitesinden 20 Nisan tarihinde Samsung Note 20 marka model bir telefon siparişi verdim. Ürünü çeşitli sebeplerle 24 Nisan’da iade ettim ve iadenin kabul edildiği hem telefonla hem de yazılı olarak tarafıma bildirildi. Bu süreçte yaklaşık 18.140 TL civarındaki ödediğim tutarın iade edileceği söylendi ve siparişim ongmn77746331 numarası ile kayıt altındaydı.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir şekilde para iadem gerçekleşmedi. Başta satış esnasında çok ilgili ve nazik davranan firma, iade sürecinde tamamen ilgisiz kaldı ve şu anda telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar. İade sürecinin kabul edilmesine rağmen ödediğim tutarın tarafıma yatırılmaması ve iletişime geçilememesi beni mağdur ediyor.
Ödenen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafımla tekrar sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
GET mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde banka kartımla, her biri yaklaşık 32.000 TL tutarında iki ayrı telefon siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim; ancak iptal sonrasında hiçbirinde iade bilgisi görünmedi ve banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
GET MOBİL’den Samsung Galaxy Note 20 marka telefon aldım. Cihazı aldığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır internet bağlantısı kuramıyor ve sürekli acil arama moduna geçiyor. Sorunun çözülmesi için başvurdum ve para iadesi talep ettim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı...
Getmobil firmasından bir Samsung Galaxy Note 20 Ultra satın aldım. Ancak paketten Samsung Galaxy Note 20 çıktı. Firma ile görüştüm, iade etmem istendi...
Yorumlar