Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

1.154
3 Destek
Halil
29 Nisan 15:58

Getmobil den almış olduğum iPhone 12 Pro cihazım daha yeni olmasına rağmen aşırı ısınıp ekranı donuyor dokunmatiği çalışmıyor. Bunun için cihazı servise gönderdim fakat dalga geçer gibi 1 ay a yakın bir süre serviste kalmasına rağmen hiçbir şey yapılmadan geri göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yapay zeka destekli sesli yanıt koymuşlar muhatap da bulamıyoruz. Paramızla rezil olduk. Hakem Heyeti'ne başvuracağım

16 Haziran 12:44 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz; cihazınızın onarım işlemleri başarılı şekilde tamamlanmış ve tarafınıza ulaştırılmıştır. Kullanımda herhangi bir sorun yaşıyor musunuz, destek olmamızı istediğiniz bir konu var mı diye sormak amacıyla arama gerçekleştirdik fakat yanıtlanmamaktadır. Herhangi bir sorununuzda tarafımızla iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Müşteri Mutluluk Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ne Paramızı Gönderiyorlar, Ne Telefonumuzu Gönderiyorlar

Getmobil NeParamızı Gönderiyorlar, Ne Telefonumuzu Gönderiyorlar

Profil fotoğrafı
Uğur
Getmobil Telefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

GetmobilTelefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Elvan
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil