to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!
Getmobil üzerinden yaklaşık 20 gün önce satın aldığım iPhone 15 Pro marka telefonumda, ilk hafta dolmadan ses sorunu olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz bugün, garantiye gönderilmeden önceki halinden çok daha kötü bir şekilde tarafıma teslim edildi. Telefonun ekranı yapıştırıcı ile tutturulmuştu ve neredeyse yerinden çıkacak durumdaydı. Ayrıca cihaz, sıvı bandı dahi uygulanmadan teslim edilmişti. Yapılan işlem sonrasında ekran ve pil ikinci el statüsüne düşmesine rağmen, bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün garanti kapsamında onarım için gönderilmesine rağmen, cihazın fiziksel olarak zarar görmüş şekilde tarafıma ulaştırılması ve yapılan parça değişimleri hakkında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şevval Hanım Merhabalar, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Kontrol ettiğimde onarımdaki cihazınızın sizlere ulaştığını görüyorum. Bu süre içerisindeki anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlandığında tarafınıza dönüş yaparak bilgilendirme sağlayacağım. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
