GET Mobil Uygulamasında İptal Edilen Telefon Siparişlerinin İadesi 13 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

GET Mobil’in mobil uygulaması üzerinden O*** C** adına telefon siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için iade talebinde bulundum ve talebim 07.08.2025 tarihinde kabul edildi. İadenin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarındaki ücreti...

22 Ağustos tarihinde GET mobil uygulaması üzerinden iPhone XR telefon siparişi verdim ve siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Bu nedenle 8.074 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini alamıyorum. Sipariş numaram: ONGMN64375511. Müşteri...

GET mobile üzerinden sipariş verdiğim cihazın aynı fiyata sıfırını bulunca, müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. İki gün sonra siparişimin iptali gerçekleşti. 7 iş gününde paranızı bankaya yatıracağız dediler. 8 iş günü oldu, hâlâ param yatırı...

GET mobil üzerinden bir cihaz satın aldım. 11 Mayıs’ta verdiğim siparişin 6 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Böyle taahhüt edilmişti fakat bugün altı iş günü geçti ve siparişim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana sürekli incelemede olduğu ve cihazın ner...