to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulaması üzerinden 11 Aralık gecesi saat 01.30 civarında yemek siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla 2...20 TL olarak gerçekleştirdim, hesabımdan para çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da oluşmadı. Sadece paranın çekildiğine dair dekontu
"Teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Varil Çorba İbni Sina şubesinden, iş yerime teslim edilmek üzere 395 TL tutar...ında çorba siparişi verdim. Burası aktif olarak açık bir iş yeri ve birden fazla çalışanın bulunduğu bir adres olmasına rağmen, restoran siparişi “adresi bulamadık, sizi aradık” ge
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.31’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Bereket Pide & Lahmac...un (Ayazağa) restoranından sipariş verdim. Ben şeker hastasıyım ve yemek saatlerim benim için hayati önem taşıyor. Siparişin belirtilen teslimat süresini dakikalarca aşması üzerine
Getir Yemek üzerinden Samsun Atakum ilçesinde, 17.12.2025 tarihinde saat 03:10 civarında yaklaşık 210 TL tutarında kart ...ile bir sipariş verdim. Buna rağmen yarım saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
17.12.2025 tarihinde saat 01:30 ile 02:30 arasında evime Getir Yemek üzerinden verilmiş, kapıda nakit ödeme şekli seçilm...iş 3 farklı sipariş yönlendirilmiştir. Bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir. Silivri Ömer Aybak Adıyaman Çiğköftecisi’nden gelen sipariş için ise kapıda 550 TL tutarında kartl
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla bir sipar...iş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmaktayken adresimin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe yazdım ve adres değişikliği talebinde bulundum. Canlı desteğe durumu defalarca anlatm
16 Aralık’ta saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşı...k 495 TL idi, 100 TL de indirim kullandım. Uygulamada görünen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden 1 saat daha geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Evimde misafirl
16.12.2025 tarihinde saat 19.53’te Getir Yemek üzerinden Boston D&D Cafe’den 820 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapt...ığım bir sipariş verdim. Siparişi hemen ardından, 19.54’te iptal etmek için canlı desteğe bağlandım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve sonunda siparişimin yola çıktığı
16.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında, Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi'ndeki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğ...im siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri siparişin restoran tarafından hazırlandığını, bu yüzden iptal ya
Getir Yemek üzerinden her zaman olduğu gibi Route 95 adlı restorandan sandviç siparişi verdim. 16.12.2025 tarihinde saat... 11.49 civarında verdiğim bu sipariş Konak/İzmir’de bulunan iş yeri adresime teslim edilecekti. Toplantıda olduğum için telefonu açamadım ancak iş yerindeki ilgili kişilere kuryeni
14.12.2025 saat 22.10 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem teslimat süreci hem de canl...ı destek tarafında beni son derece mağdur eden bir süreç yaşadım. Siparişi verdikten sonra, kendi beyan ettikleri sürenin yaklaşık iki katı sürede teslimat yapılacağı bilgisi veril
16.12.2025 tarihinde saat 23.30–00.00 aralığında Getir Yemek üzerinden Öz Kardeşler Kebap Çekmeköy şubesinden yaklaşık 2...50 TL tutarında sipariş verdim. Kurye sadece dış kapıya kadar gelmiş, ancak zile basmadan ve daire kapıma gelmeden yalnızca telefonla aramış. Telefonum o sırada şarjda olduğu için
Bugün saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Kayseri Esenyurt Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Assos Çiğköfte’den s...ipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçti, ne siparişim geldi ne de siparişi iptal etmeme izi
Getir Yemek üzerinden Türk Eğitim Sen Öğrenci Misafirhanesi’ne verdiğim siparişim, yurtta kalıyor olmam ve güya “ulaşıla...mıyor” denilmesi gerekçe gösterilerek kurye tarafından iptal edildi. Oysa siparişi verirken açık adres ve iletişim bilgilerim eksiksizdi, ayrıca kuryenin güvenliğe bırakma imkanı d
15.12.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen fark edip yaklaşık 1 daki...ka içinde anında desteğe yazdım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Destek hattı, restoranla iletişime geçip iptal etmeleri gerektiğini, ancak restoranla iletişim sağlayama
Getir yemek adlı firmadan 14.12.25 tarihinde saat 18:07’de verdiğim sipariş, kurye beni aradığında meşgul olduğum için i...ptal edildi. Konuşma ise 2:17 dakika sürmüş, bu nedenle benim haksız olduğumu belirterek para iadesi yapılmadı. Kurye benim verdiğim yemek siparişini iki dakika için iptal ediyor,
14.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Yörem Pide (i̇nönü Mah.) isimli restorandan yaklaşık 280... TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından siparişim adreste gözükürken arandım ve farklı yerde olduğunu ifade ederek şahsi numarasını vererek konum atmamı istedi. Sonrasında b
Getir Yemek üzerinden Ankara Çukurambar bölgesine Liva’dan verdiğim siparişte, ürünü adresime kadar getirmeleri gerekirk...en kurye, eve kadar çıkmayacağını söyleyip beni aşağıya çağırdı. Ayağıma kadar bekleyen kurye, ya aşağıya inip teslim almam gerektiğini, aksi halde siparişin iade edileceğini ancak
Komagene İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemal Paşa Caddesi şubesinden Getir Yemek üzerinden üç adet Mega Dürüm siparişi v...erdim, ancak siparişimde yalnızca iki adet Mega Dürüm teslim edildi. Yani bir adet dürümüm eksik geldi. Eksik ürün için sadece 66 TL tutarında bir iade yapıldı, fakat ödemesini ya
10 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 19.56 civarında Ankara Yenimahalle adresime Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan iki menü... siparişi verdim. Gelen siparişte menülerden birinde popchicken tamamen eksikti, nuggetlarda da eksik ürün vardı. Ayrıca uygulamada kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağm
13 Aralık saat 19.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye, siparişi yanlı...ş adrese bırakmasına rağmen teslim edilmiş gibi işaretledi ve bize herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez çözüm merkeziyle iletişime geçtim, siparişimin yeniden teslim
14 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:48 civarında Getir Yemek üzerinden Kepez Ahatlı Mahallesi’nde bulunan Semt Lokantası’n...dan yaklaşık 205 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeğin içinden kürdan çıktığını fark ettim ve bu durumun hem sağlık hem de güven
14 Aralık saat 00:59’da Ankara Etimesgut’tan, Getir Yemek uygulaması üzerinden Sincan’da bulunan Gece Midyecisi isimli r...estorandan iki şırdan ve iki kokoreç olmak üzere toplam 1150 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesi zaten oldukça uzun sürdü. Kurye geldiğinde telefonla aramış ancak ben o