to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 23.30–00.00 aralığında Getir Yemek üzerinden Öz Kardeşler Kebap Çekmeköy şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Kurye sadece dış kapıya kadar gelmiş, ancak zile basmadan ve daire kapıma gelmeden yalnızca telefonla aramış. Telefonum o sırada şarjda olduğu için sesi duymadım. Daha sonra ürünün imha edildiği ve tarafıma teslim edilmeyeceği bilgisi verildi.
Ben o sırada teslimat adresimdeydim, dış kapı zilim çalınmadı ve daire kapıma kadar gelinmediği halde bu durumun benden kaynaklandığı söylenip ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. İlk defa Getir’den bu şekilde bir mağduriyet yaşadım ve tamamen kuryenin zile basmaması ve daireme kadar çıkmaması nedeniyle oluşan bir sorun bana yüklenmiş oldu.
Bu nedenle ya siparişimin aynı şekilde yeniden tarafıma gönderilmesini ya da 250 TL tutarındaki ödemenin Edenred Ticket kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mart 2025 akşamı iftar saatinde Getir üzerinden yemek siparişi verdik. Kurye kapıya geldiğini ve adrese ulaştığını fakat bize ulaşamadığını belirterek siparişimi iptal etti. Ancak kapının zilini hiç çalmadı, evde oturur vaziyette siparişimin gelmesini bekliyordum. Siparişi iş yerinden eşim vermiş...
17.10.2025 tarihinde saat 19:15’te Getir Yemek üzerinden Beykonağı Kebap’tan sipariş verdim. Siparişin teslimatı için kapıda beklerken, kurye arkadaş beni aramış ancak ulaşamayınca ürünü imha edip siparişi iptal etmiş. Oysa kapı ziline hiç basılmadı ve teslimat yapılmadan siparişim iptal edildi. Adr...
15/01/2025 tarihinde saat 11:49’da Getir Yemek üzerinden Ebrunun Lezzet Mutfağı’ndan köfte siparişi verdim. Siparişim adresime teslim edilmeden, sadece bir kez telefonla aranmışım ve aramayı görmediğim için siparişim iptal edilmiş. Müşteri temsilcisine bağlanıp yeni aranmış kuryeyi tekrar aramaların...
3 Ekim tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Öz Kanatçı Kardeşler restoranından 2.240 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi İstanbul’da bir otelde, şiddetli yağmurun olduğu bir akşamda verdim. Siparişin son durumu uzun süre boyunca “restoran kurye arıyor” olarak görünüyordu ve sürekli kontr...
21.09.2025 tarihinde saat 18.30-18.57 arasında Getir Yemek üzerinden Yaprak Dönercisi’nden 150 gram döner siparişi verdim. Siparişim gelmediği halde, kurye eve geldiğini ve 5 dakika zile bastığını iddia etti. Oysa ben evdeydim, adresim ve zilim doğruydu, elektrikler de vardı ve hiçbir engel yoktu. G...
Yorumlar