to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Siparişim Saatlerce Gecikti Misafirlerime Karşı Mağdur Oldum
16 Aralık’ta saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 495 TL idi, 100 TL de indirim kullandım. Uygulamada görünen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden 1 saat daha geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Evimde misafirlerim olduğu için tamamen bu siparişi planlamıştım ve ciddi şekilde rezil oldum, hâlâ bekliyorum.
Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüm, her seferinde “10 dakika içinde gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve siparişim teslim edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu gecikme ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama yapılarak gerekli özrün ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
