Kurye Tarafından Fazla Ücret Alınması Ve Para Üstü Verilmemesi

27 Eylül saat 17:45 civarında GetirYemek üzerinden Pollo Loco Cajun isimli restorandan toplam 335,67 TL tutarlı, 125 TL indirim uygulanmış bir sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle “Kapıda Nakit Ödeme” olarak seçtim.

Siparişi getiren kurye adrese geldiğinde son derece emrivaki ve saygısız bir üslupla piyasada nakit dönmediği için nakdi olmadığını, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek benden 400 TL aldı. Aradaki farkı “aldı” bile demek istemiyorum, resmen gasp edildiğini düşünüyorum. Herhangi bir para üstü verilmedi, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma haksız alınan tutar farkının iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu olayla ilgili CİMER’e de resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. İlgili sipariş numaram Getir uygulamasında #11648821834 olarak görünmektedir.