Yakın Son Kullanma Tarihli Süt Ürünleri Ve Bozuk Sebzeler Nedeniyle İade Talebim Cevapsız

Getir Büyük üzerinden yaptığım toplu alışverişte özellikle süt ve süt ürünleri ağırlıklı sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin büyük bir kısmının son kullanma tarihinin çok yaklaşmış olduğunu gördüm. Bu durum, özellikle fazla miktarda aldığım ürünlerde ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ayrıca sepette yer alan sebzeler de bozuk, çürümüş ve sararmış halde geldi. Tüketilemeyecek durumdaki bu ürünler nedeniyle ödediğim ücret adeta çöpe gitmiş oldu.

Yaşadığım mağduriyet üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Canlı destek hattına bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamadım, sürekli otomatik sistemle karşılaştım ve sorunu detaylı olarak anlatamadım.

Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Gönderilen bozuk ve son kullanımı yaklaşmış ürünler için mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.