to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:14’te Getir üzerinden Dürümcü M***** U*** (Belediye Evleri) restoranından Adana dürüm siparişi verdim. Siparişi beklerken telefonum çaldı ancak şarjım bittiği için açamadım. Telefonumu şarja takıp tekrar açtığımda, arandığımı ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Kapım çalınmadı, ürün kapıya bırakılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Getir uygulaması üzerinden iki farklı müşteri temsilcisiyle yazıştım. Bana, ulaşamadıkları gerekçesiyle siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ancak kartımdan 249,99 TL tutarında ödeme çekildi, ne ürün teslim edildi ne de ücretim iade edildi. Sipariş adresim Adana Huzurevleri Mahallesi’dir.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Kars Maydanoz Döner’den çorba siparişi verdim. Siparişin ardından restoran tarafından aranıp ürünün mevcut olmadığı söylendi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “iptal edemiyoruz, restorana ulaşamıyoruz...
21 Ekim 2025 akşamı Getir üzerinden Tadında Kömürde Sandviç’ten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin tamamı için yaklaşık bir saat bekledim. Ancak kurye ve Getir, beni aradıklarını iddia etmelerine rağmen telefonum hiç çalmadı ve siparişim iptal edilip param da iade ...
Getir tarafından siparişim iptal edildiği söylenildi ve ben de aynı uygulama üzerinden farklı bir sipariş verdim. İptal ettiğim siparişim kapıya geldi ve ben yeni siparişimin geldiğini düşünüp teslim aldım. Diğer siparişimin iptalini talep ettiğimde iptal edilemeyeceğini söyleyip öğrenci halimle hiç...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 23:31’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim dondurma ve sebze siparişim, M****** isimli kurye tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Navigasyon üzerinden takip ettiğimde, teslimatın Sıla Sokak, Maden Sarıyer bölgesinde bir adrese yapıldığını gördüm. Bu adresin benim...
16 Aralık 2023 tarihinde Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Ödeme yapıldı fakat sipariş gözükmedi. Getir'in müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar sipariş verip ödeme yapmam gerektiği ve önceki yaptığım ödemenin iade edileceği söylendi. Bu sebepten dolayı tekrar sipariş verdim. Fakat ilk ya...
