to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine, Getir uygulaması üzerinden 481,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı yapılmadı ve firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ücretim peşin olarak tahsil edildiği halde, ürünler elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak Getir canlı destek hattı üzerinden 63987119 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen, bana sadece şikayetimin alındığı söylendi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte, mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres, isim, ödeme gibi tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasında toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Adrese gelip isim teyidi yapılmadı, resepsiyonda bulunan başka biriyle de iletişime geçilmedi. Sadece “ulaşıla...
Getir uygulamasından 22.05.2025 tarihinde sipariş verdim. İlk verdiğim siparişi kendi hatamdan dolayı yanlış seçtiğim adresten dolayı iptal ettim. Daha sonra ev için adresim için sipariş oluşturdum. Siparişin acil gelmesi için getiri tercih edeyim dedim (Bu benim için büyük bir hata oldu). Sipariş a...
18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyun...
9 Aralık 2023 tarihinde getir'den vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi. Defalarca durumu iletmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı olunmadı. Ürünü beklediğimi söylememe karşın depo ile iletişime geçmeye çalıştıklarını fakat depoya ulaşamadıklarını ifade ettiler. Depoya ulaşam...
