Getir canlı destek hattı

02.08.2026 tarihinde Getir uygulamasından normalde Getir Hızlı üzerinden vermek istediğim siparişim, yoğunluk gerekçesiy...le tarafıma Getir Büyük’e aktarılması teklif edilerek bu şekilde oluşturuldu. Getir Büyük üzerinden 18.00–20.00 teslimat aralığı seçili olan 511,65 TL tutarındaki siparişimi, şu an...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:05’te Getir Büyük üzerinden 3.177,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim İstanbul B...eylikdüzü adresine teslim edilecekti ancak gece saat 02:00’ye kadar ürünlerim teslim edilmediği için siparişi uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal edile...

27 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden sepetimdeki ürünleri satın almak isterken sistemde hata oluştu, sipariş tamam...lanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen sepet onaylanmadığı halde ödeme kartımdan çekim yapıldı ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade ...

29.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesini Enpara banka kartımla gerçekl...eştirdim. Ödeme sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 351,47 TL tutarındaki ödemenin aynı tutarda iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine önce Getir canlı dest...

Bugün saat 18.30–19.00 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 65 dakika içerisinde geleceğ...i yazıyordu. Zaten bu ücreti, markete gitmemek ve siparişimin makul sürede, zahmetsizce gelmesi için ödüyorum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “65 dakika içerisinde gelecek...

İzmir Çiğli’de Getir uygulaması üzerinden 81062870 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herha...

21.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, adıma kayıtlı ve fiziksel olarak tarafımda bulunan banka kartım kullanıl...arak Getir üzerinden 869,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Getir hesabım üzerinden değil, kart bilgilerim kullanılarak hesabımın dışında gerçekleştirilmiştir. İşle...

Getir Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmek Yerine Sohbeti Bilerek Sonlandırıyor Getir müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...lerde son derece saygısız, ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir tavırla karşılaştım. Yaşadığım sorunu çözmek için defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen müşteri temsilcileri çözüm...

27.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden 75829372 numaralı dondurma siparişini verdim. Aradan yaklaşık ...1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu sipariş için kartımdan 201 TL çekildi. Uygulama üzerinden ürünümün ...

13.03.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Getir uygulaması üzerinden 1 kilo Doğuş Rize çay siparişi verdim. Sipariş yanl...ış adrese gittiği için ürünü uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde hesabımdan 295 TL tutarında ücret çekildi. Konuyla ilgili Getir c...

1 Kasım sabahı Getir Niğde Merkez şubesinden çeşitli ihtiyaçlarımın yanında simit siparişi verdim. Simitlerden birini ye...dim, diğerini böldüğümde ise içinde bariz şekilde böcek kuyruğu olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden hemen önce bu durumu gördüm ve Getir’in canlı destek hattına fotoğrafla birlik...

11.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine, Getir uygulaması üzerinden 481,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Sip...arişimin teslimatı yapılmadı ve firma tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ücretim peşin olarak tahsil edildiği halde, ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Geti...

30.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye adresime 537,69 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...2 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak, iptal edilen sipari...

Çocuğum için organik yumurta sipariş ettim ancak ürünün ertesi gün son tüketim tarihi doluyor. Müşteri hizmetleri ve can...lı destek hattı konu ile alakalı yardımcı olamayacaklarını iletiyorlar. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir platform benim için son bulmuştur.

04.06.2025 tarihinde Getir firmasından sipariş verdim. Siparişimi tam 3 saat boyunca bekledim ancak gönderilmedi. Getir'...in canlı destek hattı üzerinden yardım almak istedim fakat destek verilmedi ve görüşme kendi kendine sonlandırıldı. 3 saat sonra kurye tarafından arandım, kurye siparişi teslim etm...

Her siparişimde 'teslim edildi' bildirimi geliyor. Hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Sürekli bu sorunu mu yaşayacağım? Bir d...aha da zaten alışveriş yapmam, sizler de yapmayın. Teslimat konusunda çok kötü, canlı destek hattı da sorularıma tam olarak yanıt vermiyor.

Getir firması üzerinden 27.03.2025 tarihli saat 22.41'de vermiş olduğum siparişim 23.15 gibi teslim edildi fakat yanlış ...ürünler geldiği için akabinde Getir Canlı Destek hattı üzerinden hemen iade talep ettim. ₺345,74'lik sipariş tutarımın tamamının aktarılacağı bilgisi iletildi ve daha iadem gerçekl...

Sayın Yetkili, 05.02.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim, ancak ödeme alınmasına rağmen s...iparişim oluşturulmadı. Konuyla ilgili olarak üç gündür canlı destek hattı ile iletişime geçmeme rağmen teknik bir sorun olduğu belirtilerek tarafıma net bir çözüm sunulmamaktadır....

Web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ödeme aşamasına gelince siteden atıyor. Müşteri hizmetleri ( canlı d...estek ) hattı ise benim anlattığım şikayete alakasız cevaplar veriyor. Kendi hesabınız ile giriş yapın göremiyoruz falan diyor. Sanki ben başkasının hesabıyla giriş yapıyormuşum gi...

Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş ettiğin ürünler yerine alakasız ürünler geldi. Canlı desteğe yazdım, 1 saa...t kimse geri dönüş yapmadı. Sözde ' müşteri destek hattı ' nı arıyorum sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlamıyor. Başka yerden ürün alacağım siparişimi de iptal etmiyorla...

21 Ocak 2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasından 229 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak ürün tedariği olmadığı için u...ygulama tarafından siparişim iptal edildi. İade olarak bugün 29 TL hesabıma yatırıldı, kalan 200 TL görünürde yok. Canlı destek hattı yatırıldığını söyledi. Hesabımda 29 lira görün...

Getir uygulaması üstünden 6 aydır ne telefon numaram ile ne de Google hesabım ile oturum açamıyor. Yeni üyelik oluşturam...ıyor ve canlı destek ve telefon hattı üstünden robotu geçemeyip destek alamıyorum. Ben uygulamayı kullanmak istedikçe uygulama onu kullanmamam için çaba harcıyor.