Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, 490 TL İade Talebi

02.05.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 17:56’da yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.

Siparişim gelmeyince canlı destekle 3–4 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca “inceleniyor” denilerek geçiştirildim, ne somut bir bilgi verildi ne de bir çözüm sunuldu. Siparişim dünden beri ortada yok, buna rağmen hâlâ net bir yanıt alamıyorum.

Teslim edilmeyen sipariş için ödediğim 490 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.