to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramın birinci günü saat 17.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.832 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “siparişiniz teslim edildi” olarak göründü.
Bunun üzerine önce uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, talep oluşturulduğu ve siparişin hemen geleceği söylendi ancak ne siparişim geldi ne de geri dönüş yapıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradım, yeniden talep oluşturulduğunu ve en kısa sürede bana dönüş yapılacağı belirtildi, fakat yine kimse dönüş yapmadı. Aynı gün içinde üçüncü kez aradığımda bu kez “acil talep” oluşturduklarını söylediler, buna rağmen o gün boyunca hiçbir şekilde arayan ya da sorunu çözen olmadı.
Bayramın ikinci günü de benzer şekilde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, mesaj yazdım ve hatta e‑posta gönderdim, buna rağmen yine tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sipariş hâlâ uygulamada teslim edilmiş olarak görünmeye devam ediyor.
Hiç teslim almadığım bu sipariş için kartımdan çekilen 1.832 TL tutarındaki ödemenin, fatura numarası y012026027514696 olan işlem üzerinden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Market üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim siparişte ekmek, donut ve cips ürünleri sipariş ettim. Ancak siparişim geldiğinde cips ve donut ürünlerinin yanlış gönderildiğini, ekmeğin ise yanık olduğunu gördüm. Sorun sonrası önce Getir uygulamasındaki bot ile yazıştım ve ürün...
15.05.2026 tarihinde 3251,85 TL bir sipariş oluşturdum. Bekledim fakat siparişim gelmedi. Sonra baktık ki para hesabımdan çekilmiş, ortada bir sipariş gözükmüyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iade olacağını yeni sipariş vermem gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptım. 4 gündür param ...
03.02.2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Bağcılar’dan Getir uygulaması üzerinden toplam 1.500 TL tutarında, 21 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram Y012026005963688’dir. Siparişim teslim edildiğinde 6 ürünün eksik olduğunu ve 1 ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm. Ürünleri adet...
20 Haziranda Getir çarşıdan sipariş ettiğim ürünlerde eksik olduğunu bunun iadesini kendilerinin yapamayacağını ürünleri teslim alınca benim iade talebinde bulunmamı istediler. Siparişim gelince iade talebinde bulundum. Ürünlerin parasının iade edilmesi için onları arıyorum ama sizi arayacaklar iade...
