Getir teknik hata

Ödeme İadesi ve Mükerrer Tahsilat İtiraz Talebi Konu: Teknik Hata Kaynaklı Mükerrer Tahsilatların İadesi Hakkında İlgili... Birime Getir Market üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde, Vodafone Pay banka kartımdan teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlemler için birden fazla tahsilat yapılmıştır. Söz k...

03.04.2026 tarihinde Getir ve Getir Büyük üzerinden online alışveriş için sipariş oluşturdum, kartımdan ödeme alındığı h...alde sistem “teknik hata” vererek siparişi tamamlamadı. Bu sorunun çözümü için günlerce peşine düşmek, sürekli yazmak ve uğraşmak zorunda kaldım ve ancak 17.04.2026 tarihinde çözül...

Getir uygulamasından 16.04.2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki adresime sipariş ve...rdim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra uygulama kilitlendi ve sistem beni attı. Uygulamaya tekrar girdiğimde sepetimde ürünlerim hâlâ göründüğü için herhangi bir sorun yok sanara...

Getir ve Getir Büyük uygulamasında yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepete ürün eklemeye çalıştığım... anda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun cep telefonumda, iPhone 11 cihazımda yüklü Getir uygulamasında yaşanıyor ve bu süre boyunca tek bir sipariş bile ...

20.03.2026 tarihi gece 00:00’dan beri Getir uygulamasını İstanbul Kartal’da kullanırken sepetime hiçbir şekilde ürün ekl...eyemiyorum. Ürün eklemeye çalıştığımda ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, üzgünüz; çözmeye çalışıyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun neden kaynaklandığını...

18 Mart 2026 günü saat 18:30 sularında Getir uygulamasından alışveriş yapmak isterken 450 TL üzeri siparişe 150 TL indir...im kampanyasını kullandım. Kampanyayı uyguladığımda indirim sisteme yansıdı ve sepet tutarım yaklaşık 597 TL civarına düştü. Ancak siparişi onayla dediğim anda ekranda “Teknik bir ...

Yaklaşık bir yıldır Getir uygulamasında Masterpass kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Uyg...ulama üzerinden herhangi bir kart ekleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bu kullanıcı zaten mevcut” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir kartı ekleyemedi...

05.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Getir Büyük uygulaması üzerinden “400 TL’lik alışverişe 150 TL indirim” kampanyasından... yararlanmak istedim. Sepetimi bu kampanyaya uygun olacak şekilde oluşturmama rağmen, 13.00 ile 23.00 saatleri arasında gün boyu farklı kartlarımla defalarca ödeme denemesi yaptım ...

07.02.2026 tarihinde saat 20:28 ve 20:31’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s restoranından sipariş vermek isterke...n, ödeme aşamasında uygulama hata verdi. Siparişin gerçekleşmediğini düşünerek işlemi tekrar yaptım. Ancak sonrasında, aslında aynı anda iki sipariş oluşturulduğunu ve kartımdan to...

14.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu..., hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Ancak saat 16:58’de tarafıma bir çağrı gelerek siparişimin iptal edileceği söylendi ve gerekçe olarak konum bilgil...

26 Kasım 2025 akşamı saat 21.02 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4.600 TL’lik bir sipariş verdim. Sepetimde özel...likle 70 adet Eti çikolatalı gofret ve başka ürünler vardı, 3.000 TL üzerine 500 TL indirim kampanyasından da yararlanarak siparişi tamamladım. Ancak siparişi onayladığım anda uygu...

10.11.2025 tarihinde Getir uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonum Xiaomi 13t Pro ve uygulama hiç açılmıyor; herhangi ...bir hata mesajı da almıyorum. 09.11.2025 saat 20:00’den itibaren bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözü...

İPhone 15 cihazımda yaklaşık 2-3 haftadır Getir uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ana ekrand...a ve diğer tüm bölümlerde sürekli “Bir hata oluştu lütfen sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Getir müşteri temsilcisiyle...

Yaklaşık bir aydır Getir uygulamasında kredi kartı ile ödeme yaparken “Anlık bir hata sebebiyle ödemeni tamamlayamadık, ...daha sonra deneyin” şeklinde sürekli hata alıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve 4 gün boyunca hiçbir şekilde sipariş veremedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

12.10.2025 tarihinde Ankara’da Getir uygulamasında bazı ürünlerde “%50 indirim” ibaresi görünmesine rağmen, ürünleri sep...ete eklediğimde indirim uygulanmamaktadır. Ayrıca, sepete ekledikten kısa bir süre sonra kampanya tamamen kaybolmakta ve ürünlerin indirimsiz fiyatı yansıtılmaktadır. Bu sorunu hem...

Yaklaşık 4 aydır Ataşehir Mah., Süleymanpaşa Sok., No:111-A, Armada Town Sitesi, Merkez-Elazığ adresinde ikamet ediyorum.... Hem Getir hem de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istediğimde adresim uygulamada görünmesine rağmen, sipariş oluşturduğumda ücret çekiliyor fakat ardından “teknik hata” neden...

Getir Büyük siparişim teknik hata yüzünden iptal edildiği için yapılması gereken para iadem 1 haftadır yapılmadığı gibi ...her gün aramama rağmen dönüş bile yapılmıyor. Tutar kredi kartı ekstreme yansımış olup hizmet almadığım bir bedel ödemiş oldum. Kendi hatalarının bedelini müşteriye ödetmek nedir?

Getir üzerinden sipariş verdim, ayrıca bana vermiş oldukları kuponu da kullandım. Daha sonra kendileri teknik bir hata n...edeniyle siparişi iptal etti. Kuponu da ayrıca tanımlamadılar. Yardımcı olmak adına hiçbir şekilde olumlu dönüş yapmadılar. İade bedelini de kupon olarak tanımlamadılar. Kampanya k...

Getir Büyük'ten saat 22.00'de verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Saat 00:30 oldu, defalarca canlı desteğe bağlanıyorum fakat... muhatap bulamıyoruz. '20 dakika sonra gelecek' deniyor. Bu sefer müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonla arayıp müşteri temsilcileri 'Kurye yok' diyorlar, 'Ne zaman gelir bil...

Annem Getir Büyük'ten 618 TL'lik alışveriş yapmaya çalışıyor fakat benim kampanya kodumu firma kabul etmiyor. "Arkadaşın...ı davet et" kampanyası kapsamında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, 'kadar' ibaresine takıldı. Yazıştığım müşteri hizmetleri yetkilisinin ismini vermeyeyim....

Getir Büyük Bana bir haber bile vermeden siparişimi iptal etti. Sipariş teslim edilmedi diye uygulama üzerinden girip ba...ktığımda siparişi iptal ettiniz yazıyordu. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde teknik bir arıza ile iptal edildi dedi. Ücret iadesi hemen yapılıyor dedi ancak nasıl bir hat...