Getir takip

O****** Ç**** adlı biriyim. Mart 2023’te Getir Mamak deposunda çalışıyordum. Sebepsiz yere küfür, hakaret ve şiddetle kovuldum (depocu S*******). S******* çok gergin biriydi, küçük hatalarda küfür edip aşağılamadan çekinmezdi. Bir gün, unuttuğum 5 litrelik suyu alırken S******* beni küçümsedi ve küf...

Getir üzerinden yurt dışı numara ile açılan hesapları esnaf olarak nasıl takip edelim. Bu sipariş hazırlandı adreste kimseye ulaşılamıyor. Bunun sorumluluğu getir de olması gerekirken numaraya ulaşamıyoruz deniliyor. Bu ay içinde bu 3 sipariş olayı sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.

17.06.2025 günü Geyirbüyük'ten verdiğim siparişteki yumurtalar yolda kırılmış ve tüm siparişimin içine yayılmıştı. Çağrı merkezi ile 7 defa gece iletişime geçtim, siparişimin aynı şekilde yeniden gelmesini istedim ama çözüm üretemeyip depoya ulaşamadıklarını söylediler. Gece 11.30'da artık uyuyacağı...

Siparişimi 1 saati aşkın süredir yanlış kişiye teslim edip beni oyalıyorsunuz. Kuryeniz siparişi tanımadığım birine veriyor, siz sadece “çözüm sürecini takip ediyoruz” diyerek vakit kaybettiriyorsunuz. Artık oyalama değil, net çözüm istiyorum: acil yeniden gönderim ya da para iadesi.

Getir ile alışveriş yaptım saat 18 e kadar teslimat yazdılar. Bekledik saati geldi. Siparişim teslim edilmiş görünüyor. Arıyorum kimsenin kuryeden haberi yok kuryeyi arıyorlar ulaşamadıklarını söylüyorlar. Yazarak olmadı telefon ile görüşme yaptım bu seferde yine notunuzu yazmışsınız kısa sürede dön...

Getir Siparişim 3 Saat Bekletilip Gece İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri de İlgisiz! 22:30’da Getir uygulamasından verdiğim sipariş, önce “Hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ardından siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ancak takip ekranından gördüğüm kadarıyla kurye önce başka bir adrese teslimata yön...

Sayın Yetkili, Getir uygulamasında kayıtlı olan hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan, yalnızca “güvenlik amacı” gerekçesi öne sürülerek kapatılmıştır. Canlı destek görüşmelerinde de tarafıma herhangi bir kural ihlali, somut gerekçe ya da resmi bildirim yapılmamıştır. Altını çizerek belirtmek isterim...

Getir firması ne zaman indirim tanımlasa, siparişlerim restoran tarafından iptal ediliyor; ancak siparişi indirimsiz şekilde alabiliyorum. Getir uygulamasını sildim. Sosyal medyada paylaşmak için ilk olarak buraya yazıyorum. Şikayet edip takibini yapmak istiyorum fakat öyle bir sisteminiz yok sanırı...

Getir üzerinden verdiğim siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği vadedildiği halde, ürün tam 1 saatte elime ulaştı. Harita üzerinden takip ettiğimde kurye, trafik ya da yoğunluk olmayan bölgelerde uzun süre hareketsiz kaldı. Bu durum beklediğim hizmet kalitesiyle kesinlikle uyuşmadı. Yaşanan ge...

G**** yeni üyelerle kampanya yapmış, bu nedenle marketten alacağım ürünleri amcamın numarasını kayıt ederek akşam 19-20 arası teslimat seçeneği ile G****'den sipariş verdim. Bu siparişi verince sistem daha yüksek bir tutarda yeni kampanya tanımladı. Yine aynı saatte teslim seçeneği seçip 1600 TL değ...

08.04.2025 tarihinde saat 22:12'de getir büyükten sipariş verdim. Teslim zamanını 60-65 dakika gösteriyordu. Sonra 90 dakika'ya çıktı, temsilciye bağlanmak istediğimde bir 30 daha ekledi. Yola çıkmış görüyor ama takip edemiyordum diğer siparişleri dağıtıyormuş kurye. Konuyla alakalı temsilciyle bağl...

Getir'den sipariş verdim. Bebeğim için. Ama bana 22 Aralık 2024 tarihli SKT'li ürün getirmişler ve bana 'Al, bunu bebeğine yedir' diyorlar. Ölsün mü, anlamadım. Nasıl tarihe bakmadan bana ürün getirirsiniz? Sizleri dava edeceğim Getir. Hero Baby ürünü getirmişler, onlar da takip etmiyor.

+1

Getir marketten sipariş verdim. 10 dakika mesafede olan depodan 1,5 saattir siparişim gelmedi. Sabahtan beri oyalıyorlar, çok rahatsız oldum. Böyle bir şey yok. Canlı destekle konuşuyorum, 10 dakika diyor, 20 dakika geçiyor. 10 dakika diyor, 1 saat geçti. Canlı destekle konuşmamdan sonra tekrardan b...

19.03.2024 tarihinde saat 16:30 sularında İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Meriç Sokak'ta aracımla seyir halindeyken, 34 *** 372 plakalı Getir aracı yolda aniden durmuş ve ben de 2 metre kadar arkasında durduğum esnada geri vitese takıp hızla geri gelmiş ve korna çalmama rağmen aracıma vurmuştur...

Getiryemekten sipariş verdik. İftar saatinde. Siparişi lokasyonu takip ederek kontrol ediyorduk. Kurye bizim taraflara bile gelmeden siparişi iptal etti. Canlı destekle iletişime geçtik neden iptal edildiğini ve iadenin yapılıp yapılmayacağını öğrenmek için. Öncelikle canlı destek personeli ilgisizd...

Hem siparişim teslim edilmedi hem de ücret iadem yapılmıyor. Evimde siparişimi takip ediyorum. Kurye gelmeden kapıya çıkıp kuryeyi bekliyorum. Sonra kurye gelmiş size ulaşamamış diye siparişim iptal ediliyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Kurye evime değil yaşadığım sitenin güvenliğine bile gelmemiş.

Getir uygulamasından verdiğim ürün, son tüketim tarihi geçmiş şekilde geldi. Son tüketim tarihine bakmadan tüketsek ne olacaktı? Son tüketim tarihlerine bakmadan tüketmeyin, ürünler kontrol edilmiyor. Sanırım ürünler tarihi geldi mi geçti mi takip eden yok galiba.

25/02/2025 de aksam 19/20 arasına randevulu teslimat ile getir büyük den sipariş verdim. 20:59 siparişim hala gelmedi. Yola çıktı görünüyor. Siparişini takip et kısmında ancak canlı destek den sistem hatası daha çıkmadı sıradasınız yanıtını aldım. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir. Müşterileri nasıl a....

Getir uygulamasından hastanede yatan yeğenim için Toybox siparişi verdim, 1 adet stok verdi. Yanında birkaç ürünle birlikte onu da sipariş ettim. Sonrasında siparişim geldi ancak içinde Toybox yoktu. Zaten sağlık sorunlarıyla uğraşırken yeğenim heyecanla beklediği Toybox gelmedi ve bu süreçte bana s...

Ne zaman getir büyükten sipariş versem yarım saat sonra arayıp birkaç ürünü iptal ediyorlar. Zaten ben o ürünler için sipariş veriyorum. Tek işiniz olan depo/stok takibini yapamıyorsanız niye yapıyorsunuz. Bu işi. Bundan sonra diğer uygulamaları kullanacağım.

Getir, getiremiyor! Bursa, Nilüfer, İhsaniye Mahallesinde oturuyorum. Bu bölgeye bakan depoda tedarik sorunu var. Satın almak istediğim ürünler listede var ama ürünün altında tükendi yazıyor. Haftanın neredeyse beş, altı günü pek çok ürün yok. Birini bulsan, diğeri yok. Depo, tedarik sürecini takip ...

Getir firmasından az önce verdiğim istiridye mantarının tarihi bayağı geçmişti. Getir gibi firmalar bunu çok yapmaya başladı, resmen insan sağlığını düşünmeden tehlikeye atıyorlar. Utanmadan bakmadan yolluyorlar. Yumurtada da aynı şeyi yapıyorlar. Bayat taş gibi simit gönderiyorlar. Kim denetliyor b...

Bir süredir getir alışverişlerimde kartımdan ekstra para çekildiğini fark ettim. Bunun sebebi tahminen 2024 Eylül ayında başlanmış olan yeni uygulamalarıymış. Bu uygulamaya göre gramaj hesabıyla satılan meyve sebze gibi ürünleri sepetinize eklediğinizde gramaj farkından oluşacak tutarı ön göremedikl...

+1