to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Başakşehir Mahallesi Erciyes Sokak adresine verdiğim siparişim, belirtilen teslimat süresini çoktan aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi yaklaşık 130 dakikadan fazla bir süre önce verdim ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu belirtilerek geçiştirildim. Benzer gecikmeleri daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 1125 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
24.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden Adana Çukurova adresine verdiğim, kredi kartı ile ödediğim 614 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 1.5 saattir teslim edilmedi. Sipariş verirken 60-75 dakika aralığında teslimat sözü verilmişti, ancak kurye ataması bile 1 saat sonra yapıl...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle Batıkent adresine Getir Büyük uygulaması üzerinden 589,24 TL tutarında gıda siparişi verdim. Siparişimi saat 20:30’da oluşturdum ve 45-60 dakika içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Ayrıca istediğim ürün de ...
05.10.2025 tarihinde saat 12:25’te Ankara Keçiören adresine verdiğim Getir Büyük siparişim, normalde 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken ancak 14:27’de, yani yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletiş...
30.08.2025 tarihinde saat 17.51’de Getir Büyük üzerinden Meclis Mahallesi, Karagül Sokak, İstanbul adresine 501 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 60-65 dakika olacağı bilgisi verildi. Fakat siparişim ancak 2 saat sonra, 19.55’te teslim edildi. Bu süreçte uygulama üze...
04.10.2025 tarihinde saat 10.47’de verdiğim Getir Büyük siparişim, normal teslimat süresinin çok dışında, gece 23.30’da teslim edildi. Siparişimle birlikte bana başkasına ait ürünler de teslim edildi. Canlı destek üzerinden durumu hemen bildirip yanlış ürünleri aldığımı belirtmeme rağmen kimse benim...
