to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük Siparişimde 2 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
05.10.2025 tarihinde saat 12:25’te Ankara Keçiören adresine verdiğim Getir Büyük siparişim, normalde 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken ancak 14:27’de, yani yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana her seferinde “15 dakika içinde teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Sonuç olarak siparişim yaklaşık 120 dakikada teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.
Siparişin ücretini ödedim. Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
