05.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Başakşehir Mahallesi Erciyes Sokak adresine verdiğim siparişim, belirtilen te...slimat süresini çoktan aşmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi yaklaşık 130 dakikadan fazla bir süre önce verdim ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme de almadım.
M...
08 Ağustos 2024 saat 01:00’den bu yana İstanbul Başakşehir’deki evimde Superonline fiber internet ve TV hizmetlerinden h...içbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “genel arıza, çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir yanıt alıyorum; herhangi bir çözüm veya net bi...
Superonline Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet erişimi tamamen kesildi. ...Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde 3 saat içinde arıza...
Aynı sorunu bizde yaşıyoruz Başakşehir 2. Etapta 7 Ağustos 2025 de kesilen fiber internetimiz ve buna bağlı olarak kullandığımız Turkcell Plus TV hizmetini de alamıyoruz. Bugün dördüncü gün. Ne internet ne televizyon var. Superonline aradığımızda yapay zeka ile oluşturulmuş ve üç saatte bir tekrar eden güncel saat bilgisi verilerek bölgenizde genel arıza oluşmuşturdan başka bilgi alamıyoruz. Müşteri temsilcisi de aynı otomatik kayıttaki bilgiyi veriyor. Sorun ne bilen yok. Ne zaman düzelecek bilen yok. Utanmadan Turkcell'e bağlan hayata müziğinide dinletiyorlar ya hala şaka mısınız. Dört gündür hayatla bağımızı kestiniz. Bu hiçbir yerde görülmüş yaşanmış bir durum değil. Uzay çağında internet hizmetini adam gibi vermeyi beceremiyorsanız kapatın dükkanı güdin insanları sinir hastası etmeyin. Utanmadan faturayı da ödeteceksiniz öyle mi hakkımı sonuna kadar arayacağım
Superonline Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet erişimi tamamen kesildi. ...Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde 3 saat içinde arıza...