Siparişim Kuryesiz Ve Habersiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Elif

13 Aralık 2025 16:41

696

13.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Gölbaşı’ndan Getir üzerinden 447,10 TL’lik, kuponla birlikte 347,11 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Siparişim için kapıda kuryeyi beklerken, herhangi bir zil çalma ya da arama olmadan bir anda uygulamada siparişin iptal edildiğini gördüm. Kurye hiç gelmeden siparişin bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.

Konuyla ilgili olarak Getir canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kayda değer, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Siparişim neden kuryesiz ve habersiz iptal edildiğine dair net bir bilgilendirme alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödenen ücretin iadesini, uygun tutarda bir telafi kuponu tanımlanmasını ve siparişimin neden bu şekilde iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi Mağdur Oldum

Serhan

Getir

06 Aralık 2025 22:50

846

6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl...

getir-siparisim-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

Getir Siparişim Teslim Edilmedi Uygulamada Teslim Edildi Görünüyor

Burak

Getir

29 Ekim 2025 20:54

873

29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:18’de Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi, İstanbul adresine 202 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen, ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uy...

getir-siparisim-teslim-edilmedi-uygulamada-teslim-edildi-gorunuyor-2.jpg

getir-siparisim-teslim-edilmedi-uygulamada-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Yetersiz Kaldı

Sude

Getir

19 Ekim 2025 21:00

965

19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyun...

3 Destek

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

Sevgi

Getir

20 Kasım 2025 00:16

539

19 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Ankara Eryaman adresine, toplam 520 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettiğim anda ödeme provizyonda (bekleyen işlemde) görünüyordu ve eğer iade hemen onay...

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Firması Teslim Almadığım Siparişin Ücret İadesini Yapmıyor!

Emirhan

Getir

28 Kasım 2023 15:34

336

Getir firmasından 28 Kasım 2023 tarihinde saat 12:04 de sipariş verdim. Sipariş yaklaşık bir saat sonra kurye aracılığıyla gelmiş ancak birkaç dakika lavaboda kaldığımdan telefona bakamadım. Bunun üzerine kurye hakkı olmayarak ve istemediğim halde siparişi iptal edip beni mağdur etmiştir. 115 liralı...