Getir Sipariş oluşturma

Getir Büyük'ten normal sipariş verdim. Getirme süresi 60-75 dakika iken üzerinden 180 dakika geçti ve hala bana kurye atanması beklenildiği söyleniliyor. Ek olarak randevulu sipariş oluştursam yine bu kadar belki daha az bekleyecektim. Randevulu sipariş yerine hemen sipariş verdiğim için ek ücret al...

Son iki haftadır getir büyükle bu sorunu yaşıyorum. Bugün yine bebeğimin mama ihtiyacı ve başka şeyler için sipariş oluşturacakken kuryeler dolu randevulu seçebilirsiniz. Mesajı geldi, randevulu seçmeme rağmen siparişin 7. Saatinde ürünler hala ortada yok. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı ...

11/06/2025 tarihinde Getir Büyük sitesinden sipariş vermek istediğimde, MoneyPay kartımdan bakiye düşüldü ancak sipariş oluşmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, genel bir sorun olduğu ve gün içinde düzeleceği bilgisi verildi; ancak bakiyem iade edilmedi. Daha sonra çağrı merkezini birka...

Getir şirketinden 1 haftada 2 kez sipariş verdim. Yoğunluk sebebiyle 20.30 da siparişi verirken 60-75 dakika yazıyordu ve acelem olmadığı için 22.00-24.00 saatleri arasında gelsin seçeneğini tıklayarak siparişim oluşturdum. Saat 00.45te siparişim iptal edildi. Aciliyeti olan ürünlerim olduğu için ma...

Getir Büyük'ten 14.06.2025 tarihinde saat 16.10'da sipariş oluşturdum. Eşimin telefonundan zorunlu olarak randevulu teslimatı seçmek zorunda kaldım. Saat olarak 20:00-22:00 arası teslim en yakın teslimat saati olduğu için bu saati seçtim. Şu an saat 22:39 ve siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak gözükü...

Merhaba, 13.06.2025 tarihi saat 15.03 te getir büyük siparişimi verdim. Teslimat 17.00-18.00 arasında randevulu idi. Seçtim. Gün için tüm planımı bu şekilde yaptım. Saat 18.00 i geçince canlı yardıma bağlandım. Yoğunluk kaynaklı gecikme olduğunu iletip kurye ataması olur. Olmaz iletilecek dendi. Gö...

+3

11.06.2025 tarihinde 17.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Evde olmayacağım için randevulu teslimat seçip 22.00-00.00 saatlerini seçtim. Siparişler 23.30 civarında geldi. Evde gelenleri yerleştirirken 3 ürün eksikti bildirdim iadesi yapılacaktır denildi ama indirim kul...

+1

Getir firması üzerinden Peksoylar Et adlı bir firmadan, Saadetdere'de bir sipariş verdim. Siparişi saat 16.59'da oluşturdum, şu anda saat 19.56 ve siparişim üzerinden 3 saat geçti. Getir firması ile 3 defa görüştüm, her seferinde yoğunluk olduğu ve hemen gönderecekleri söylendi. Şu anda ise müşteri ...

22.10 da oluşturduğum Getir siparişim 23.47 de hala teslim edilmedi! Gerçekten destek hattınız teslimat süreniz her şeyiniz pişman ediyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve uygulamayı da sileceğim. Kurye ataması yapılamadı ne demek oluyor? Biz gidip alalım bari...

Getir Büyük siparişi mağduriyeti! 4 Haziran akşamı Getir Büyük'ten sipariş verdim, 85-100 dakika bekleyiş sonunda saat 12'ye gelince artık iptal etmek zorunda kaldım, desteğe yazdığımda hep aynı mesajlar ile cevap verildi. Genel bir hata mevcut, kurye ataması bekleniyor. 3 saat kurye ataması mi bek...

Getir uygulamasında 05.06.2025-06.06.2025 tarihlerinde sürekli denememe rağmen yoğunluk sebebiyle sipariş veremedim. Ancak aynı evde başka bir kişi kendi hesabından sipariş oluşturabildi. Getir, kişiye özel mi uygulama yapıyor? Ayrıca uygulama üzerinde görünen getirpara, web sitesinde görünmüyor.

Teslimat Süresi Aşımı – Sağlık Riski – Müşteri Sadakati İhlali Merhaba, 4–5 ay öncesine kadar siparişlerimi Getir üzerinden düzenli olarak verir, 15 dakikada teslim alırdım. Bu güven sayesinde rakip tüm uygulamaları telefonumdan sildim ve yalnızca Getir’e sadık kaldım. Ancak bugün, siparişim üze...

Getir Büyük siparişi oluşturdum, saat 15.00 civarında. Yaklaşık 1,5 saat sonra telefonla arandım, yanlış poşetleri getirdiklerini ve bir karışıklık olduğunu söylediler. 1 saat içinde getireceklerini belirttiler. Tamam dedim, fakat sipariş teslim edildi olarak gösterildi ve iade de edilmedi. Hâlâ akş...

Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Bugün saat 23.00 civarı Mersin Yenişehir Getir Büyükten sipariş oluşturdum ve bu siparişin içinde 15 adet Kinder süt dilimi vardı. Ürünler elime ulaştığında kontrol ettiğim de son kullanma tarihi 05/26/2025 olduğunu gördüm. Bu konuyu özellikle açıklama da belirttim tarihler...

3 Haziran 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden evden çıkamadığım bir durumda, acil ihtiyaç duyduğum bir ürünü temin etmek amacıyla sipariş verdim. Söz konusu ürünü alabilmek için yanında birçok gereksiz ürün de sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak, tarafıma teslim edilen siparişte eksik ürün bul...

30.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, uygulamadan kontrol ettiğimde sipariş iptal edilmiş görünüyordu. Canlı destekten yardım almak istedim, ancak hiç yardımcı olmadılar. Dediklerine göre sipariş gelmiş, kapıyı kimse açmamış aramışlar açmamışız. Evdeydik ve kimse kapıyı çalmadı. Sokakta oynayan ç...

Getir, siparişlerimi almıyor. Hizmet vermediği halde hâlâ nasıl var olabiliyor, anlamıyorum. Uzun süre sipariş vermeye çalıştıktan sonra, nihayet oluşturduğum sipariş yaklaşık bir saattir “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Madem böyle yarım yamalak hizmet vereceksiniz ve bunu da “yoğunluk” adı alt...

Getir Büyük'ten vermiş olduğum siparişim bana ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerine konuyu bildirdim yaklaşık olarak saat 14'te bildirim oluşturdum. İletişim hattından saat 16'ta aradılar sorunun kendilerinden kaynaklı olduğu ve ürünlerin getirileceğini söyledile...

Getirden saat 10:23te sipariş oluşturdum. Saat 11:05te siparişiniz teslim edildi. Bildirimini gördüm ve teslim almadığım için canlı desteğe bağlandım. Canlı destek otomatik cevaplarla oyalamak dışında hiçbir bilgi vermedi. Bekledim tekrar canlı desteğe bağlandım yine aynı otomatik cevapları alınca m...

Getir, siparişimi yanlış adrese bıraktı ve talebi oluşturduktan sonra 'aradık, ulaşamadık' şeklinde bir e-posta gönderdi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım. Tekrar talep oluşturdum, bugün yine 'aradık, ulaşamadık' denildi. Tamamen yanlış bilgi veriliyor, hiçbir arama yapılmıyor. Sipariş tutarı düşük ol...

Merhabalar, 19.05.2025 tarihinde saat 21:10'da Getir Büyük'ten sipariş oluşturdum. Teslim edilme süresi ekranda 30-50 dakika arası olarak yazıyorken, canlı yardımda bu sürenin 75 dakika olduğu söylendi. Saat şu an 23:00 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir daha Getir kul...

Getir'den beklemezdim. Gerçekten çok kötü, yenilebilecek durumda değildi. Sadece marka görecek şekilde oluşturuyorum bu şikayeti ama yazıktır, parayı çöpten mi buluyoruz? Bir daha böyle bir şeyle karşılaşmam umarım. Kapıya bırakılmasaydı, personele de gösterirdim. Bayağı çöpte kalanı vermişler gibi,...

Merhaba, tam olarak yarım saat önce Getir'den bir alışveriş siparişi oluşturdum. Nugget kızartacaktım fakat paketi açtığımda küflü nugget ve korkunç bir koku ile karşılaştım. Geçen gün de küflü yufka göndermişlerdi, onu şirkete ilettim; hâlâ da dönüş alamadım. Son kullanma tarihlerine ise her ikisin...

+1

10.05.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinde Mopaş'tan sipariş verdim. Gelen ürünler başka birinin siparişiydi. Benim ürünlerim elime ulaşmadığı gibi para iademi de yapmadılar. Getir'e defalarca telefonla ve yazılı destek hattı üzerinden ulaşarak bana gelen ürünleri gelip teslim almalarını ve para...