Getir Masterpass Şikayetleri

Getir

1.9

Şikayet Sayısı 4.938

Çözüm Sayısı 316

Marka Karnesini Gör

19 şikayet

Mertcan

424görüntüleme
21 saat önce

Getir Ödeme Yöntemi Problemi

Getir yemeğe kayıt oldum ödeme seçeneği olarak bana doğrudan Masterpass seçeneğini sunuyor ve başka kredi kartı ekleyemiyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum henüz bir tane müşteri temsilcisinin sesini duyamadan. Dolayısıyla ödeme yöntemimi seçemiyorum ödeme yapamıyoru...

Devamını oku

Habil

3.735görüntüleme
2 hafta önce

Getir Ödeme Yöntemi Ve Sipariş Verememe

Ödeme yöntemi olarak Masterpass'a kart kaydetmezseniz ödeme yapamazsınız diyorlar, böyle saçmalık mı olur? Kart bilgilerimi girerek ödeme yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda, Masterpass müşterileri öncelikli ödeme yöntemidir, kart bilgilerinizi Masterpass'a kaydetmelisiniz deniyor, ben sipa...

Devamını oku

Adeviye

5.378görüntüleme
3 hafta önce

Getir Uygulamasında Ödeme Yöntemi

Getir uygulaması ödeme yöntemlerinde Masterpass kartınızda eşleştirin gibi bir seçenek çıkıyor ve o seçenek kaldırılmıyor. Benim başka uygulamalarda kullandığım kart bilgilerimi neden çekiyor uygulama. Üstelik ilk sipariş deyip anında kampanyayı kaldırmak da hiç hoş değil.

Devamını oku

3 Destekçi

Ali

10.149görüntüleme
12 Mart 21:46

Getir İlk Siparişe 30 TL İndirim Yalanı!

Getir, Türkiye'de dolandırıcılıklarına devam ediyor. İzninizle bunu size detaylıca anlatayım. Getir, müşterilerinin kendi ekosistemlerinde alışveriş yapmalarını sağlayabilmek adına birçok kampanya tanımlar. Birçok kampanyasının aslında pek bir anlamı yoktur. Genellikle bir tutara bir tutar şeklind...

Devamını oku

4 Destekçi

1 Yorum

Cem

12.111görüntüleme
27 Şubat 21:38

Getir'in İndirim/Kampanya İle Müşterilerini Mağdur Etmesi

Devamını oku

3 Destekçi

Canan

8.516görüntüleme
17 Şubat 20:23

Getir Kart Sorunu ,Ne Yapacağım!

Online ödeme için kart numaramı sisteme kaydetmeye çalışıyorum. Fakat ''Zaten bir Masterpass hesabınız bulunmaktadır. Lütfen Masterpass hesabınızı bu üye iş yerine bağlayınız.'' diyerek izin vermiyor. İndirimlerden yararlanamıyorum. Online ödeme için kart numaramı sisteme kaydetmeye çalışıyorum. F...

Devamını oku

2 Destekçi

1 Yorum

Sude

6.011görüntüleme
06 Şubat 15:31

Getir Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Masterpass Sorunu

Getir uygulamasından ilk defa alışveriş yapacaktım fakat kartımda bir problem varmış gibi (kartıma ait kurumu aradım ve yok) alışveriş yapmama engel olunuyor. Üstelik Getir müşteri hizmetlerini 11 dakika beni bekletip yüzüme kapattılar. Böyle rezillik görmedim. İlgi, alaka 0. Asla alışveriş yapmayac...

Devamını oku

Getir Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Masterpass Sorunu

1 Destekçi

Berk

11.133görüntüleme
23 Ocak 23:57

Getir Masterpass Mağduriyeti

Getir Masterpass rezilliği yaklaşık 45 dakikadır çözmeye çalıştığım ve neticede sipariş ödeyemem bu şekilde bizi bu uygulamaya zorunlu kılıyorsunuz ister X ister y kartıyla öderim iptal seçeneğine bastığımda yine kart ekle seçeneği gelmiyor gereksiz saçma sapan bir uygulama müşteri kaybettiniz!

Devamını oku

3 Destekçi

Muhammet

9.532görüntüleme
10 Ocak 22:16

Getir Masterpass Ödeme Yapamama Ve SMS Hatası

Masterpass im olduğunu gösterdiği halde uygulama sürekli olarak hata verdiği için SMS bildirimi gelmiyor bu yüzden de ödeme yapamıyorum. Bu yüzden de canımın istediği ürünleri ve de kampanyaları da kullanamıyorum ve kullanamadığım bir uygulama da en azından kredi kartı ve de nakit ödemenin açık olma...

Devamını oku

2 Destekçi

Burak

11.554görüntüleme
30 Eylül 2020 15:44

Getir Ödeme Yöntemleri Sorunlu

Getir üzerinden sadece Masterpass ve BKM Express üzerinden ödeme yapılabildiğini öğrendim. Ne kadar mantıksız bir uygulama. Direkt kartımın bilgilerini girip ödeme yapmak istiyorum, niye beni aracı uygulamalara yönlendiriyorsunuz? Benzer platformlarda hiç böyle bir durum yok, ilk defa burada karşı...

Devamını oku

2 Destekçi

1 Yorum

Mehmet

18.047görüntüleme
24 Temmuz 2020 21:27

Getir Masterpass Şifre Gelmiyor!

Getir'den alışveriş yapmak için Masterpass a kredi kartımı eklemeyi deniyorum tek kullanımlık şifre SMS ile gönderiliyor diyor ama bekle bekle gelen şifre yok. Kampanyadan yararlandırmamak için bilerek mi yapılıyor anlamıyorum. Alışveriş yapamadım ben de rakiplerinden yaptım. Onlarınki daha pratik.

Devamını oku

2 Destekçi

1 Yorum

Sümer

11.329görüntüleme
04 Temmuz 2020 10:51

Getir.com Ücret İademi Talep Ediyorum!

Getir.com' dan dün başkası adına sipariş verdim, sistemde benim kartım kayıtlıydı ve başka bir kart ile öde seçeneği ile karşı tarafın kartı ile alışveriş yaptım ayrıca karşı tarafa 3D mesajı girip şifreyi girdikten sonra bir sipariş oluşturdum. şu an kendi hesabıma baktığımda ücretin benim kayıtl...

Devamını oku

2 Destekçi

2 Yorum

Ayhan

12.170görüntüleme
08 Mayıs 2020 11:57

Getir 2 Ay Sonra Ücret Kesmeye Devam Etti

Arkadaşımın parası yoktu onun Getir hesabından benim banka hesabımı kullanarak tek sefere mahsus birlikte alışveriş yaptık. 2ay sonra belli sürelerde. Art arta bankadan gelen. Mesajlar bu şekilde... Kod124**1 doğrulama kodu ile 9054*******numaralı Masterpass hesabınızı Vodafone TR işyerinde doğrula...

Devamını oku

Emin

13.837görüntüleme
03 Nisan 2020 20:24

Getir Kartımdan Yapmadığım Alışverişin Parası Çekildi

Deneme amaçlı uygulamayı indirdim. 38 TL tutarında rastgele ürün ekledim sepete. Teslimat saatlerini öğrenebilmek için kredi kartı bilgisi istedi. Masterpass karta tıkladım ve ben hiçbir bilgi girmeden kart bilgilerim geldi. Durum böyle olunca şüphelendim. Aynı zamanda kartımdan para çekilmeye çalış...

Devamını oku

Getir Kartımdan Yapmadığım Alışverişin Parası Çekildi

2 Destekçi

Miray

12.154görüntüleme
31 Mart 2020 22:11

Getir Başkasını Kartını Tanımlamaya Çalışmış

Yeni bir hesap açtım az önce ilk alışverişimi yapmaya çalışıyordum, Masterpass kart eşkestir kısmını tıkladım diğer uygulamalardaki hesabımı tanımlıyor zannediyorum, arkadaşımın kartını tanımlamaya çalışmış, rezil ettiniz beni çocuk aradı ne diyeceğimi bilemedim. Bunu hukuki yollarla çözeceğim çok r...

Devamını oku

1 Destekçi

Alp

11.888görüntüleme
08 Şubat 2020 13:38

Getir Kartımı Kabul Etmiyor!

Getir uygulamasına kartımı tanımlamaya çalışırken her seferinde "Bank Server: Bankanızdaki kayıtlı cep telefonu numaranıza ulaşılamadı, lütfen bankanızla iletişime geçin. " uyarısı alıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğimde hiç sorun olmamıştı. İki farklı kartla denedim, bankamı arayıp bilgilerimin günce...

Devamını oku

6 Yorum