Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.499

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

89 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.755görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Kampanya Yanıltması ve Getir Su Bayilerinin Denetimsizliği

12/04/2021 'de Getir uygulamasından "40 TL ve üzeri Algida siparişinize Kuzeyden damacana 19 l hediye" kampanyasına katıldım. Algida ürünlerini getirdikleri halde hediye damacana mı getirmediler. Müşteri hizmetlerini aradım uzun süre müzik dinledim açan olmadı. Ertesi gün evde su olmadığı için Getir...

profile
  • 2.285görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Uygulamasının Nedensiz Siparişi İptal Etmesi!

Getir uygulamasından bugün öğle saatlerinde tam 3 kez sipariş verdim siparişim yola çıktı yazısından sonra kendiliğinden tam tamına 3 kez iptal ettiler nedenini bile bilmiyorum. Bir daha asla kullanmayacağım bir uygulamadır. Kampanya yapıyorlar ama sözde bir kampanya.

profile
  • 2.403görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Büyük İndirimle Yanıltıyor Sonra İndirimi Siliyor

Getir Büyük'te 240 TL ve üzeri siparişe 40 TL indirim var diye sipariş verdim 272 TL'lik. Kampanya bir anda yok oldu. Telefonda 18 dakika bekledim sadece sinyal müziği dinledim. Siparişimi iptal de edemiyorum. Resmen yanıltıldım. Şimdi kampanyalara bakıyorum silmişler 20 dakika önce yayındaydı. 

profile
  • 3.380görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'in Yalan Kampanyası

Getir uygulaması kampanya var diye bildirim atıyor. Uygulamadan sipariş veriyoruz kampanya uygulanmıyor. Sipariş iptali için müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Sipariş geldikten sonra iptal edemiyoruz deniliyor. Nitelikli bu yanıltmayı şikayet etmek istiyorum.  

profile
  • 2.332görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Kampanyalı Ürün İadesi

Kampanya veriyorlar sonra sipariş veriyoruz teknik aksaklıktan dolayı iptal oldu diyorlar ve bunu hep kampanyalı ürünlerde yapıyorlar. Madem zorunuza gidiyor neden kampanya veriyorsunuz dalga geçer gibi iş yapıyorlar. Resmen insanlarla kafa bulmak bu.

profile
  • 2.705görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Para İadesi Yapmadı

4 Nisan 2021'de Getir uygulamasını indirdim. İlk siparişe 20TL indirim kampanyası vardı. 20TL'lik sepet oluşturdum. Ancak siparişi ver dediğimde 20TL kartımdan kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettirdim. Ancak para iadesi yapılmadı. Hem kampanya uygulamadılar. Hem de para iadesi ya...

profile
  • 2.776görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteri Hizmetleri Aymazlığı Ve Hizmet Kalitesizliği

İlk başlarda güzel olan her şey gibi sonrasında sarpa sarması, eski kalitesini kaybetmesi ve doyum noktasına ulaştıktan sonra standartlarından ve prensiplerinden ödün vermesi gibi durumlar Getir’in başına da geldi maalesef. Hızlı büyüyen her şey gibi Getir de çok şey kaybetmeye başladı. Kâr marjını ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 688görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Su Siparişim Gelmedi

3 saattir su siparişim tarafına ulaşmadı. Kampanyam sisteme yansıtılamadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 15 dakika bekledim. Sistemsel hata bu çözemiyoruz dedi. Rezil bir durum. Getir'i tercih ettiğime pişman oldum. Siparişi iptal etmek istedim. Onu bile yapmak için 1 saat uğraştırdılar.

profile
  • 2.177görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Sipariş İptali Yapmaması

Merhabalar ben Getir de siparişlerimi girdikten sonra kampanya seçemeden sipariş vere yanlışlıkla basmış bulundum. Hemen saniyesine canlı desteğe bu durumu açıkladığımda sadece bot cevaplar geldi asla müşteri temsilcisine bağlamadı ve siparişimi iptal edemedim. Bu nasıl bir müşteriyle ilgilenme duru...

profile
  • 4.231görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Kampanya Seçme Sorunu

İlk siparişe 30 TL kampanya diyorsunuz. İlk siparişimizi verdik 30 TL indirim düşmedi. Sonra müşteri temsilcisine yazdık kampanya seçmediniz diyorsunuz ilk sipariş adı üzerinde. Tekrar kampanya seçmek ne kadar mantıklı. İptal ettik siparişi şimdi kampanya hakkımızda bitti nasıl iş anlamadım bu ilk s...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5.663görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'in İlk Alışveriş Kampanyası Ayağına İnsanları Yanıltması

Getir üzerinden hesabıma tanımlanan 30 liralık kuponla birlikte alışveriş yaptım. Sonrasında ürün eksik bahanesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha sonra beni arayıp tekrardan sipariş verebilirsiniz dediler aynı kampanyadan bende muadil bir ürünü seçip tekrardan sipariş verdim sonrasında ekranda bulu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.465görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Hesabımdan Para Çekmesine Rağmen Siparişimi Almadı

Getir.com hesabımdan para çekmesine rağmen siparişimi iptal etti. İlk siparişime özel 20 TL indirim kampanyasından yararlanacaktım ancak uygulama hata verdi ve siparişim alınmadı. Banka hesabıma baktığımdaysa paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Bu kampanya tamamen reklam muhtemelen herkese böyle yapıy...

profile
  • 6.369görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sistem Kredi Kartımı Sisteme Eklememektedir

1 saatten. Fazladır getirden sipariş vermeye çalışıyorum fakat kart ekleme yaparken kartımı ekleme yapmayıp akabinde kullanmak istediğim kampanya kuponunu da sistemden kaldırdı. Daha önce de sipariş vermeme rağmen kurye kapıma kadar gelip geri dönerek siparişi iptal ettiler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9.467görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Maillerime Bile Dönülmemesi

Dün Instagram üzerinden coca-colanın getirle olan kampanyası sponsorlu olarak karşıma çıktı. 6lı şekersiz cola + cips ve TV battaniyesi hediyeli. Özellikle de sipariş notuma battaniyesi yoksa siparişimi iptal edin diye de not bıraktım. Kurye geldiğinde kampanyadan haberi de yoktu iptal etmek istediğ...

Getir Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Maillerime Bile Dönülmemesi
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.