to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Çarkı Kazanılan İndirim Sepete Yansımıyor
Getir uygulamasında yer alan indirim çarkı kampanyasıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Çarkı çevirdiğimde indirim kazandığımı görüyorum; ancak bu indirim sepette hiçbir şekilde uygulanmıyor. Aynı durumu bu olayla birlikte toplam üç kez yaşadım ve her seferinde kazandığım indirim fiilen kullanılamaz hâle geldi.
Bu sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde kampanyanın hemen uygulanmayabileceği gibi, tatmin edici olmayan, mantıklı bir açıklaması olmayan bir cevap verildi. İndirim çarkından kazanılan bir avantajın anında ve otomatik olarak sepete yansıması gerekirken, üç kez üst üste bunun olmaması hem güven kırıcı hem de kampanyaya karşı yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Getir’den beklentim, indirim çarkından kazanılan indirimlerin anında ve sorunsuz bir şekilde sepete yansıtılması, bugüne kadar kazanıp kullanamadığım indirimler için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma hak ettiğim indirimlerin tanımlanması ve yaşanan mağduriyet için özür mahiyetinde ek bir indirim sağlanmasıdır.
